石家庄市北翟营社区

社区（站点）名称 ：北翟营社区

所属市县、街道（单位） ：石家庄市长安区长丰街道

社区注册志愿者人数 ：674人

注册志愿者人数占社区常住人口的比例：21.5%

主要事迹：

北翟营社区志愿服务小队又称北翟营爱心志愿者服务队，以北翟营社区志愿者服务群成员基础，为社会提供志愿服务，是一个管理完善，服务专业的公益性组织。北翟营爱心志愿者服务队自成立以来，以“服务居民、方便群众”宗旨，吸收其它志愿者队伍的先进经验，开拓创新，开展一系列有特色有创意有实效的志愿者活动，在社区建设和社区服务中发挥了重要的作用，为扶贫济困、帮老助残、互助友爱、树立“我为人人，人人为我”社会新风尚，增进社会稳定和谐做出了积极的贡献。

(一)立足街情 创新模式

北翟营社区位于石家庄市东北部，有居民900多户，3100多人，其中有退休居民654人，老年人占总人口21%，老年人多、老龄化严重是北翟营社区显著特点，可以说北翟营社区是一个典型的人口老龄化社区。

为进一步关心关爱辖区老人，提升辖区居民群众健康水平，社区居家养老服务中心对辖区654名老年居民进行筛查，对高龄、失独、失能、大病等老年居民列出清单，社区志愿者联合社区卫生院组织对清单上患有严重高血压、冠心病的老年居民进行入户走访并提供送诊体检医疗服务。社区通过开展送医上门活动，切实发挥了居家养老优势资源，体现了为辖区老年居民多办实事、好事、多解难事的出发点，为老年居民营造和谐幸福的养老环境。

为了让老年居民能享受到更好的理发服务，社区志愿者走访了辖区亚龙花园、奥北公元及周边汇龙湾、保利、天洲等小区，通过走访并耐心细致做理发店经营者工作，辖区及周边共有匠人、爱美丽、爱尚美、艺佳造型、执法者美发、铭爵造型、银色造型、U美造型、尊享美发、MJ美发、怡瑞国际等十几家美容美发店表示大力支持社区老年义务理发活动。社区志愿者联系辖区爱心理发店爱尚美、艺佳造型、铭爵造型、银色造型四家理发店在奥北东区广场为老年人进行义务理发，让老人们不出小区就可以享受到专业团队义务理发服务。社区开展志愿服务理发活动，不仅是为老年居民的生活提供了便利，更是将志愿服务深入民心。

(二)以人为本 拓展服务

2022年8月中旬连续将近三个月社区志愿者为受疫情影响采集核酸、购菜难、吃饭难的社区困难居民侯贵平、康喜良、康治良、刘桂书，四户老人进行了爱心送餐服务。在推进送餐服务中，社区志愿者依托亚龙物业食堂建立了疫情防控特殊时期的“爱心食堂”， 在这个疫情特别时期为困难群众送上免费的爱心餐。社区志愿者将“爱心餐”送到困难居民家中，也将温暖和关爱传递到居民心中。送餐过程中，社区工作人员们还特别关注帮扶对象的精神状况，并做好记录。

在重点做好老年人服务的同时，社区志愿者团队根据群众需求，不断拓展服务，把社区服务、社区卫生、社区治安、社区环境、社区文化纳入服务范围，将服务对象延伸到残疾、特困、失业人士和全体社区居民，组织志愿者长期无偿提供精神、文化、体育、医疗、保健、康复等综合服务，社区志愿者队伍成了长丰街社区建设和社区服务的一支重要力量。