张建林

踏实务实  初试锋芒

张建林，男，1975年出生，曾经服役于原北京军区某集团军，在部队表现优异，是训练尖子。部队锤炼了他不怕苦累、坚韧顽强、不惧挑战、勇争一流的优良品格。在部队锻炼三年，他虽然一直在炊事班工作，但踏踏实实勤勤恳恳的工作，得到大家一致肯定，受到连队嘉奖两次。退役后他到原邢台市新亚购物中心工作。

当时的新亚购物中心是邢台标杆式大型商场。他虽然被分到后勤保障部门，担负琐碎的保安巡检、水电维修等工作。但他丝毫不懈怠，提出“精细化保障，贴心化服务，军事化管理”的建议，与同事们兢兢业业做好本职，不怕苦累，不嫌琐碎，靠部队严谨细致的作风，扎扎实实书写了在地方安心工作的精彩履历。

但是受到市场经济大潮的影响，新亚购物中心也后来走到破产重组的地步。张建林重整行装再出发，开始了艰难的自主创业之路。他与小伙伴一起经营过路边小摊，一起贩卖过服装和食品等。但是由于经验欠缺和资金的制约，他的几次创业经历都以失败而告终。不服输，是他身上的标签。无数个日夜，他寻资源、找出路，经过艰难的探索和选择，他在经营景区推广和旅游服务方面有了成功的经验，并积累了一定的创业资金。创业的大门始终眷顾勤奋耕耘的人，张建林无疑是幸运的一员。

组建团队  瞄准旅游

成功路上从来不缺少磨练和困难。十几年前，他看到做旅游是个不错的选择。人们喜欢到景区观览，组团旅游、结伴购物是个趋势。在如何拓宽思路，找到突破口？如何搭设平台，广纳资源，开辟中老年群体旅游的新空间？他还是个门外汉。于是，他找到了自己从小的伙伴安铭，咨询和动员他来一起做这个事情。安铭起初是不同意他涉足旅游这个领域的。主要考虑他吃苦性强，但市场预测能力是短板，单打独斗终究成不了气候。

张建林说，咱们不是专家，可以找这方面的行家。缺少资源和资金，可以找资源拉赞助。认准的事情，就大胆地往前试一试。他与安铭从双人作战开始，一步步在做服务开始，逐渐走上了一条艰难曲折的创业道路。他们两个绑在一起干，从开始的门外汉，对旅游一无所知，到后来的轻车熟路。他逐渐摸索出门道，积累了经验，也积累了财富。

做旅游，不仅仅是卖门票，推广旅游线路。在安铭的建议下，他们细分客户需求，研判每个旅游路线，游客可能产生的消费需求和达成的购买欲望。几年来，他们走遍邢台周围几十个特色景区，拿出不同的推广销售方案，形成了自己的旅游攻略。多年的辛苦打拼，在日益竞争激烈的旅游市场，他们终于有了一席之地。

然而，市场总是千变万化和残酷的。这些年，人们的消费理念和生活观念陡然发生了变化。对旅游产品的便利化、多样性和随时性成为游客的新期待和新标准。以前消费者还停留在实体店购买商品，或者到景区门口以后购买门票，到了餐厅以后才去消费。随着景区的市场化运营，各大新建景区也是八仙过海各显神通。许多的老套路和老做法，已经被时代所淘汰。旅游市场的隐性竞争越来越激烈。他们原先的营销模式渐渐落伍了。

面对竞争激烈的市场，光靠着勤奋吃苦远远不够了。从不言败的他，发挥在军营里磨练得百折不挠、勤于动脑的好习惯，他带领大家换道超车，实现另一个蜕变和提升。

另辟蹊径  细分市场

他们经过认真地分析，一致认为随着移动互联网的推广，越来越多的客户从手机小程序下单来购买景区、餐饮订餐和小食品，小程序的应用也越来越简单。互联网改变了人们的消费习惯，只有年轻人能操作的，现在手机已经老少皆宜，操作起来也可被更广泛的群体接受。小程序的应用场景日益普遍。建立在微信的基础上使用户更简洁的交流，熟人推荐则成为小程序电商的一个重要客户来源。

他与团队在2020年6月成立了金纪网络科技有限公司。主要是一家通过手机小程序可以下单的网络线上票务平台，涵盖周边景区门票、餐饮、小食品等快消品，服务于当地百姓的网络科技有限公司。思路一变天地宽。他们认真分析竞争对手，感觉各有利弊，优势是大的网站知名度高，但是相对的本地产品较少，吸引力不够。自身的科技公司周边产品多，因地制宜开发本地品种，是自身独特的优势。手机应用小程序为邢台周边的消费者提供周边景区门票、餐饮和小食品。他们特地为小程序取了一个特色的名称“玩转时光”

他们精准定位目标客户。线下消费者必须重视起来，尤其是80后90后都是小程序使用的骨干客户。结合当地人群的消费现状，细分了销售渠道。一是熟人推荐；二是公关促销，利用公司关系，由公司推广营销；三是口碑宣传；四是网络推广，重点经营好自己专门的网站；五是到各企业派发公司简介及服务项目介绍；六是接受客户的咨询、推广、投诉，持之以恒打好精准推销和直接推销。

他们清楚，在做线上旅游推广方面，大的网站已经饱和，现在如果再进入这些战场，成本相对高昂（平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成），不是一般商家能承受的。所以要另辟新径，走简约路线。微信对广大群众而言是一个不错的切入口。小程序加电商的结合是大势所趋。只要做得精心和精准，让用户从逛到买，都可以达到好的结果。

他们齐心协力，组织团队精心研发，迈开了创新求生存的步伐。张建林讲，小程序研发越早越好，要抢占先机，跟上互联网时代发张的潮流，这是立于不败之地的保证。当别人在抱怨实体店不好做的时候，你已经开始了解小程序了；当别人开始了解的时候，你却早已利用小程序获利了。他和团队未雨绸缪，跟对了形势。在邢台本地的景区门票、餐饮、小食品在大的网站上推广的不多的情况下，他们下了先手棋。目前通过小程序的开发与运营，他们的线上销售也越来越渐入佳境。

他讲，现在进入互联网快速发展的时代，随着小程序的发展，其将展示未来大服务的展望，小程序无论如何发展，其发展的最后都将归于服务。所以无论是在开发小程序还是运营小程序的时候，重点都应该放在细致服务上。只有把更多更好的产品放置到小程序上才能吸引到更多消费者前来体验。

未来的挑战是显而易见的。但是张建林和团队也做好了迎接挑战的准备。与周边景区深度联系，增加客户多样性产品。加强对周边商户的宣传力度，瞄准新生代力量。加强与政府及企事业单位的战略合作。寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。搞好与本地网站建立友情链接，在网上宣传介绍主打产品等。

相信胸怀理想的张建林，一定会逆风飞扬，闯出属于自己的精彩。