河北公安交通管理服务热线966088上线,工作人员24小时接受群众来电咨询。
石家庄市长安区公安消防大队的执法公开查询系统,供群众查询办事流程。
河北省公安厅交管局相关负责人介绍,该局坚持靠公开解决“四难”、“三托”、“三乱”等突出问题,搭建起电视、互联网、短信平台、政务微博、手机客户端“五媒一体”执法公开办事服务平台。执法公开的深入推进,提高了交警系统执法和服务水平。今年上半年,全省道路交通事故数量、死亡人数、受伤人数比去年同期分别下降12.95%、12.56%、13.28%。
河北省公安厅消防局相关负责人表示,该局通过内部监控权力、外部公布消防不良行为,面向群众开通“消防办事直通车”,多措并举提高执法公信力。截至6月底,全省累计公开消防执法信息27.4万余条,其中行政许可、审批类信息0.55万条,监督检查结果类信息26.7万多条,在线及时回复群众举报投诉和业务咨询194条。今年以来,全省没有发生一起消防执法复议和诉讼案件,11个支队第一季度执法质量考评成绩全部达到了优秀。