银行：多种方式提高客户辨识度
为证实这一情况，记者拨通了该银行的客服热线，“这个号码是我们的，但是最近我们的电子密码器没有过期要升级的问题，并没有发过这样的短信，应该是诈骗分子利用高科技软件盗用了这个号码。”客服人员解释称。
为进一步了解情况，记者联系到了该银行办公室，工作人员王先生告诉记者：“目前这样的短信诈骗情况很普遍，诈骗分子通常是利用相关软件伪造基站，虽然以银行官方号码的形式出现，但是网站全部都是假的。这些网址通常与银行官网很像，只有几个字母不一样。”
那么，如何防治这种短信诈骗行为？王先生说：“我们也采取了一些措施，比如在官网上公示提醒客户谨防短信诈骗；通过银行官方号码短信提醒；也会通过网点宣传等措施来提醒客户防止诈骗。另外，客户也应该提高自己的识别能力，通过正规渠道进入正确的网站。出现这种情况属于电信运营商的问题。”
随后，记者也试着联系电信运营商，但没有得到答复。
律师：运营商和个人应担一定责任
河北省光显律师事务所律师马杰称，此类短信诈骗事件属于刑事案件，诈骗分子属于故意行为，应该承担赔偿或追究其刑事责任。
如果从民事责任角度来说，电信运营商应该承担一部分责任，不法分子利用了银行的唯一官方号码，在技术层面电信运营商做的不到位。
在这一事件中，刘同学登录非该银行的官方网址，也有一定责任，这是常识性问题，消费者应该提高辨识力。事件中的银行方面也很冤枉，骗子利用高科技手段，打着银行的旗号，冒用银行号码进行诈骗活动。因此银行应该也属于受害者。（河北新闻网）
北京两男子利用“伪基站”狂发短信300余万条，移动公司损失31万元
王某及其同伙黄某二人，利用“伪基站”设备，占用中国移动发射信号，在北京市昌平区西二旗地铁站附近等地发送广告类短信300余万条，造成手机用户通讯中断，短短几个月内，便给中国移动北京分公司造成直接经济损失31万元。3月28日，王某、黄某二人因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪被昌平检察院批准逮捕。
王某在西二旗附近经营一家通讯用品店，由于生意一般，王某希望找到方法打开知名度。一起聚会中，王某无意中得知了用短信群发器群发短信的方法，便盘算着以此来为自家店铺打广告。为此，2013年年末，王某找到朋友黄某，二人一起前往天津以2.8万元价格购买了一台短信群发器。回来后，二人便开始用机器在西二旗地铁站周边范围内搜索手机，并发送王某所经营的三家店面的促销信息。
尽管不停发送促销信息，但王某的生意仍然没有多大改观，后来由于公司经营不善，王某二人商量着干脆利用区域短信群发器(“伪基站”)给需要做宣传的公司发短信挣钱。
王某二人对外公布的收费标准为3000元包天或每条3分钱，每次发送信息不低于5万条。从这以后，王某二人到处招揽生意，并先后为拍卖公司、洗车店等多个公司发送宣传信息。
从2013年底到案发前，王某二人利用区域短信群发器共计发送短信300余万条，给中国移动北京分公司造成短信类直接经济损失30余万元。（北京晨报）
