【核心提示】1月22日,由河北省委宣传部、省互联网信息办公室与腾讯河北联合发起的“河北微博民生服务日之2014春节回家过年”主题微访谈活动在石家庄举行。河北省公安厅、河北省气象局、河北省公安消防总队、河北高速交警总队、石家庄火车站、河北航空有限公司等6家单位做客腾讯微访谈直播间,围绕春节出行、安全、消防、气象等民生话题,为网友在线解答近200条提问,吸引30余万网友参与互动交流。
1月22日上午,“河北微博民生服务日之2014春节回家过年”主题微访谈现场,参与部门的工作人员正在回答网友提问。
为推动政府信息公开,更好地发挥互联网服务群众的作用,1月22日9时,由河北省委宣传部、河北省互联网信息办公室主办,腾讯河北承办,河北省公安厅、河北省气象局、河北省公安消防总队、河北高速交警总队、石家庄火车站、河北航空有限公司等多家单位共同参与,围绕春节出行、安全、消防、气象等民生话题,举行了“河北微博民生服务日之2014春节回家过年”主题微访谈活动。作为今年网络惠民的首场活动,本次微访谈及时提供新鲜资讯,回答网民关心的问题,并进行线上交流互动。
微访谈活动持续一个半小时,6家参与单位共回答了近200个问题,解决了“身份证或火车票忘带,能否按时上火车”、“春节期间有哪些渠道了解最新高速出行路况”、“孩子无大人陪同怎样登机”等网友关注的问题,相关话题广播6800余条,阅读量超过30万次,新闻弹窗覆盖面达到219万人,网民反响强烈。
据河北省互联网信息办公室新闻协调处相关负责人介绍,今年将大力实施网络惠民工程,着眼于保障和改善民生,组织系列网络惠民活动,建设省级综合信息服务客户端,搭建省级网络问政平台,提高网络服务群众的能力和水平,有力促进社会和谐稳定。
“河北微博民生服务日之2014春节回家过年”微访谈节选:
1.@辰光微露: 小孩一个人坐飞机,怎么订票,乘机呀?安全么?
@河北航空快乐飞翔: 您可以拨打销售服务热线0311-96699申请预定无陪儿童机票,成功以后填写无陪儿童申请单回传给客服,出票后携带儿童按时到机场办理登机手续即可。我们会有相关工作人员全程陪伴儿童顺利出行。
2.@刘振川: 过年的时候,很多妈妈会在家里炸丸子、烧肉,所以厨房火灾的预防迫在眉睫!请问消防部门,厨房火灾怎样预防?厨房着火后怎样抢救?
@河北消防:厨房火灾、油锅起火、电器短路起火的抢救各有不同,但首先要做的是断电、断气,迅速用灭火器对准火焰根部喷洒灭火剂,将火灾消灭于初起。
3.@王阔: 我前几天买的27号的火车票到北京,那天不小心出去吃饭给丢了,现在能否补办27号的车票?
@石家庄火车站: 您好,购票后丢失车票需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称,在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟,到车站售票厅专门售票窗口办理挂失补办手续。