河北金融学院冬奥志愿者：全力以赴，播撒热情！

2月12日一大早，北京2022年冬奥会张家口赛区普降大雪，为保障冬奥村高效运转和入住运动员的安全，张家口冬奥村运行团队和志愿者按照“随下随清、雪停路净”的要求，各司其责、快速行动，利用扫把、雪铲、小型除雪机等工具有条不紊地工作。主要服务于张家口冬奥村的河北金融学院志愿者也积极投入到除冰除雪工作中。

河北金融学院冬奥志愿者被授予“冬奥青年先锋队”称号。

北京2022年冬奥会期间，河北金融学院共有37名师生志愿者在张家口冬奥村志愿者之家和代表团接待中心的物流、住宿、交通、财务业务领域进行志愿服务，贡献青春力量。1月23日，河北金融学院冬奥志愿者针对班车落客点和进村必经之路进行了防滑垫铺设工作，保障志愿者和工作人员的乘车以及通行安全。张家口冬奥村（冬残奥村）临时党委、团委授予河北金融学院冬奥志愿者“冬奥青年先锋队”的称号。“全力以赴，播撒热情”是河北金融学院全体志愿者的庄严承诺。

河北金融学院冬奥志愿者出征。

用专业和热情耐心服务各国来宾

据河北金融学院团委介绍，河北金融学院有12名志愿者负责财务业务领域的收费卡服务，志愿者们在各国代表团进村前提前准备，配送预订物资，并对部分产品进行组装。各国代表团到达张家口冬奥村后，收费卡服务团队根据实际需求为各国代表团解决使用中遇到的各类问题。他们每天都会面对来自不同国家代表团的订购和咨询，志愿者们以真诚的微笑面对外国友人，认真地倾听来访者的诉求，耐心解决每一个问题，展现中国青年自信、友好、敬业的精神面貌。

此外，河北金融学院还有10名志愿者服务于物流业务领域，物流服务台、行李服务台及行李现场交付等工作岗位都有他们忙碌的身影。他们向各国代表团提供行李交运服务、行李搬运服务的预约，以及冬奥村内运动员所需物资的转运交递和行李交运过程中的语言支持。

冬奥村正式开村后，有大量运动员的物资装备需要随运动员在场馆间的迁移而变动，工作量的剧增给志愿者带来很大压力，有时正吃着饭，接到寻求物流运输支持的电话，志愿者们放下碗筷第一时间解决问题。

行李服务台作为行李交付前重要的一环，起着上传下达的重要作用，这里的志愿者不仅是行李团队的门面，也肩负着守护运动器械的职责。职责在身，志愿者需要24小时待命，赛事期间全程无休。由于行李达到时间的不确定性，部分行李会存在夜间交付的情况，但志愿者们依然严格遵守时间规定，准时出现在交付现场，在近零下三十度的环境下认真完成每一单交付任务，用他们饱满的热情和实践行动践行“志愿青春，冬奥有我”的誓言。

选拔严格 扎实开展特色培训

河北金融学院的37名志愿者是经过个人报名、能力测试、面试选拔等方面的层层选拔，最终挑选出来的。选拔结束后，接受了全方位的培训工作。以线上线下相结合的方式，围绕提高政治素养、强化能力培养、英文基础知识、安全意识、疫情防控、素质拓展六个方面进行。

河北金融学院冬奥志愿者座谈会。

在校内，河北金融学院多渠道开展了冬奥知识100问、冬奥元素设计大赛、志愿者经验分享、社会实践等喜闻乐见的主题宣传活动。 还组织开展了 “冬奥知识进校园”、“我心中的冬奥”征文比赛、志愿者标识设计、口号征集、“旱地冰壶比赛，感受冬奥魅力”等活动，助力营造喜迎冬奥良好氛围。

举行旱地冰壶比赛

结合北京冬奥会倒计时、国际奥林匹克日、国际志愿者日等重要时间节点，河北金融学院精心组织策划了主题宣传活动，开展了一系列以公益为导向、以体育为载体、以文化为内容的志愿服务活动，进一步增强了师生“学奥运、迎奥运、服务奥运”的意识。

开展“奔向冬奥，冰雪校园”志愿活动

2021年10月，保定举行马拉松比赛。河北金融学院选派出一部分志愿者代表投入此次志愿服务工作，分别负责参赛物品领取、竞赛组织、存取包、医疗观察、补给站等众多岗位。此次马拉松赛事对该校冬奥志愿者队伍来说是冬奥会开始前的一次简单热身，志愿者们将培训期间所学到的知识尽可能在马拉松赛事中进行实践，优秀的工作表现受到了参赛运动员及活动主办方的一致认可。

为确保志愿者能以昂扬的精神面貌和优质的服务水平全身心投入服务工作，河北金融学院为冬奥志愿者设计了一系列的激励保障措施，提供了基础物资、学业保障、文体活动、驻地保障和政治建设等一系列保障，为赛事运行提供有力的支撑。河北金融学院的冬奥志愿者队伍将继续充分调动自己所学的全部知识奉献到冬奥会当中去，为冬奥会的顺利举办保驾护航。

志愿者心声：

冬奥志愿者吴东坡：身为一名冬奥会赛会志愿者，我深感自豪与荣幸。在开始投入志愿服务工作之后，我也遇到了困难与挑战，但在经理的悉心指导与两位主管的帮助下，我很快熟悉了业务流程，并将业务术语牢记于心，更以饱满的精神、专业的姿态进行冬奥志愿服务工作。我相信，冬奥会志愿服务这段经历将使我受益终身，未来的日子定会是令我终生难忘的，让我们携起手来，一起向未来！

冬奥志愿者王竞颐：没有想到我能以志愿者的身份去参与冬奥会，亲身经历奥林匹克盛会的一切。在一次次与外国来宾交流沟通中，我也提高了自己的英语交流能力；每次协助外国代表团成功地开具一张张物流申请单时，我都从内心感到自豪和骄傲。

冬奥志愿者李丽莎：进行志愿服务的这些天，我深刻地感受到志愿者不能只凭借一腔热血，还需要拥有综合素质，包括人际交往能力、抗压能力等。虽然有些辛苦，但是能为这场赛事贡献出自己的力量，我觉得一切都是值得的。（聂榕桓）