云顶场馆群志愿者经理刘蓓蓓： 在家乡服务冬奥会 圆了心中梦想

云顶滑雪公园是北京2022年冬奥会张家口赛区四个竞赛场馆之一，是产生冬奥会金牌数量最多的场馆。2月5日晚，男子雪上技巧比赛落下帷幕，云顶滑雪公园首枚冬奥金牌产生。

云顶场馆群志愿者经理刘蓓蓓介绍，为了这一时刻，云顶滑雪公园赛事服务、交通、媒体运行、反兴奋剂、体育、技术等22个领域的623名志愿者做足了准备。

开展新春祝福活动。

刘蓓蓓（右）为志愿者发放志愿者专属手表。

被志愿者们的青春和活力所感染

2021年1月13日，刘蓓蓓奔赴云顶场馆群运行团队集中办公。到2021年2月26日“相约北京”系列冬季体育赛事张家口赛区工作的顺利完成，2021年11月“相约北京”2021/2022系列测试赛张家口赛区的顺利完成，再到冬奥会正式到来，一年多时间里，刘蓓蓓以积极的态度和饱满的热情投身云顶场馆群的志愿服务工作。

她工作重心发生改变源自2020年10月河北建筑工程学院成为云顶场馆群志愿者来源高校后，身为河北建筑工程学院团委副书记的刘蓓蓓，经组织推报、个人面试、政治审核等环节，被任命为云顶场馆群兼云顶滑雪公园志愿者经理。同时她也是学校迎冬奥系列主题活动、迎冬奥志愿服务工作等重点工作的项目负责人。从2019年9月至今，刘蓓蓓全程参与了学校“迎冬奥”赛会志愿者和城市志愿者的招募、选拔、培养工作，组织完成了1800余名迎冬奥城市志愿者通用知识和英语口语培训工作，500余名赛会志愿者储备库建设工作，为迎接冬奥志愿服务工作打下了坚实基础。

1月25日，志愿者们全面报到入驻后，刘蓓蓓说整个场馆都被他们的青春和活力所感染。云顶场馆团队开展多形式多途径的场馆和岗位培训工作，帮助志愿者们尽快投入到工作中来。看到志愿者们阳光灿烂的笑脸和忘我服务的状态，会让她身上的疲惫一扫而空。特别是青年志愿者身上总是有很多感人故事和闪光点让刘蓓蓓难忘。场馆道路铺铁板时，工作人员正在研究焊接技术，来自河北建筑工程学院的志愿者李俊翰看到他们需要帮助，主动完成焊接工作还向工作人员提出了专业建议，把热心和专业化的服务带到了场馆。

刘蓓蓓与志愿者一同展示新春送福作品。

为了心中梦想，干劲十足

刘蓓蓓介绍，云顶场馆群共有1112名志愿者开展服务，其中云顶滑雪公园志愿者913名，山地新闻中心199名。在云顶滑雪公园，河北建筑工程学院、河北经贸大学、中国人民大学等京冀高校及社会来源志愿者分布在22个业务领域，各司其职。

刘蓓蓓（右）到交通业务领域点位慰问志愿者。

“从场馆运行的这段时间来看，交通业务领域运行最早，结束最晚，还要为各利益相关方提供交通保障，志愿者们面临上岗最早、户外工作时间最长等挑战。”刘蓓蓓说。

据了解，交通业务领域的上下车引导岗位志愿者不仅是最早上班的人，工作环境也几乎是冬奥会最寒冷的。每天他们要站在冰天雪地里，引导定时班车接走各国运动员、技术人员和工作人员。2至4人一班轮岗，吃饭要错峰轮流吃，即使时间紧张也要保证做好交接班工作。

让刘蓓蓓感动的是，交通业务领域志愿者们非常团结，互相体谅，苦中作乐。在没有乘车人员的时候会拿出跳绳，原地跳绳，健康运动。因为乘车次数多，他们还与很多工作人员和运动员成了“老熟人”，互相鼓励、打气。

到团队工作已经一年多，刘蓓蓓依然记得报到当天激动的心情，她感到自己离冬奥会是这么的近。为了心中的梦想，她干劲十足，每天高强度的工作也没有人叫苦叫累，所有人都铆足了劲儿共赴这冰雪之约。“我们的志愿者真的特别可爱，无论是演练、培训还是实际参加志愿服务，每个人都充满激情，大家克服天气寒冷、需掌握庞杂的专业知识等困难，兢兢业业在自己岗位上忘我工作。”刘蓓蓓说。

从2021年到2022年，刘蓓蓓在工作中度过了两个春节。她说：“作为一名教师，更是一名青年志愿者，能够在家乡参与冬奥会的志愿服务工作，就是圆了我的一个梦想。”（赵荣昊）