媒体好网民故事 | 吕若汐：4.3万余件群众留言的背后

【编者按】文明如水，润物无声。在网络的汪洋大海中，每一位网民就像是一滴滴海水，每个水滴如果都能保持清澈剔透，共同汇聚向上向善力量，大海般的网络空间才能成为积极文明、健康向上的网上美好精神家园。为深入贯彻落实习近平总书记关于“培育中国好网民”的重要指示精神，进一步加强网络文明建设，深入实施争做燕赵好网民工程，河北省委网信办、省教育厅、省总工会、团省委、省妇联、人民银行石家庄中心支行联合主办了2021年燕赵好网民百佳故事征集展播活动。即日起，将陆续展播最终产生的100个“燕赵好网民百佳故事”，共同倾听这些普通网民在网络上发光发热，用正能量点亮网络文明之光、共建网上美好精神家园的故事。

本期故事 | 吕若汐：4.3万余件群众留言的背后

今年5月底，河北省邢台市广宗县北苏村村民代表张先生做客河北新闻网“暖心实事群众说”时对我说，吕记者，我村张爷爷托我给你带句话，他家的土地租金已经拿到手了，前两天也买了助听器，让你不要担心他。听到这些话，我瞬间泪流满面，思绪又回到了那一天、那一幕。

今年春天，“我为群众办实事”民声直通车收到这样一条留言：广宗四营种植合作社承包北苏村1000亩耕地 拖欠200户村民租金，给村民生活造成很大影响。

得知此消息后，我迅速奔赴现场，探寻事实真相。

在北苏村的田间地头，上百名村民围着我说，地里还被四营合作社种着树苗，一年到头既没收入也没收成。年近七旬的张爷爷握着我的手说：“记者同志，您能帮我们要回租金吗？我的助听器不能用了，打算再买一个。”看着村民期盼的眼神，我瞬间懂得了作为记者的担当和使命。下决心一定要帮村民把租金要回来。

当天，我采访了东召乡政府、县农业农村局。在采访中得知，由于合作社经营困难，租金被一再拖延。

采访至此，我连夜写稿。稿件发布后，引起社会热议。

广宗县委领导第一时间批示，成立专项行动小组，挨家挨户走访了解情况，会同东召乡乡政府、北苏村村委会多次协调……

就这样，村民终于拿到了这笔延期发放两年的多达55万元的租金。

一头连着6000余家家党政部门和民生热点单位，一头连着河北7500万老百姓……自党史学习教育开展以来，河北新闻网依托品牌栏目《阳光理政》特别推出“我为群众办实事”民声直通车，收集群众诉求。作为《阳光理政》平台记者，群众的每条留言，我们都会及时转给责任部门，一些事关重大的留言，我们还会前往实地调查。

7个月里，我们每天接到400多条留言，每天打出几十通电话协调，奔赴现场的路程已不计其数，我们努力让群众的诉求与政府部门精准对接，让一条条留言得到回应、一个个问题妥善解决。7个月里，“我为群众办实事”民声直通车已收集群众急愁难盼问题4.9万余件，解决基层的困难事、百姓的烦心事4.3万余件，释放出巨大的网络“政能量”。

我反映的香河县吴村老人激活社保卡困难一事，建行已安排支队下乡送服务，为村里40多名老人现场激活社保卡，感谢。

秦皇岛市红星小区电梯停运四个月，在反映到平台后，维保公司连夜抢修，当晚电梯恢复正常，感恩。

听到这些声音时，我感受到了阳光下的温暖和美好。为了让百姓的急难愁盼问题一一解决，为了让群众在点滴变化中感受到党史学习教育带来的实效，我愿做退潮海滩上捡起小鱼扔回大海的那个小孩，不断前行！