柴腾：志愿者们的“志愿者”也不简单

柴腾的信息管理专业学以致用

“难忘和有意义的人生一定是与国家和民族发展进程紧密相连的，这也是我来参与志愿服务的最大感悟。”当“冰立方”志愿者柴腾说出这句话的时候，这位来自北京大学信息管理系图书馆专业的硕士研究生，目光是那样的坚定。正因为有了这份信仰，他才能在参与的所有志愿服务中有优秀的表现。

说到自己和志愿者之间的联系，柴腾一下打开了话匣子。用他的话说，从自己步入北京大学校园起，就已经开始参与各种志愿服务活动了。柴腾介绍道，自己的志愿足迹遍布祖国的很多地方，比如去家乡河南进行支教服务，还有去北京郊区的农民工子弟学校送温暖等等。而更让他感到自豪的是，他有机会参与国庆70周年和建党100周年的庆祝活动，这对于全面提升个人能力和实现社会价值起到非常重要的作用。正是有了这些宝贵的经历，让柴腾在冬奥志愿服务中，准确找到了自己的位置。

“虽然我接触冰雪运动的机会不多，但平时比较喜欢跑步，也算是和体育有缘吧，因此当我知道冬奥志愿者招募的时候，我参与的意愿是很强烈的。”柴腾说。有了目标的柴腾在经过层层选拔之后，终于成为了北京冬奥会志愿者中的一员，由于其踏实的性格和综合能力较强的特质，他被分到了“冰立方”志愿者之家工作，也就是传统意义上志愿者们的“大本营”。

柴腾（左）在志愿者之家闲不下来

从事这项工作，柴腾感到非常荣幸：“其实我们的工作分为几个部分，核心就是为每天辛苦工作的场馆志愿者们提供衣食住行、健康防疫、组织宣传等方面的服务和保障。可以说，我是志愿者中的志愿者，或者叫志愿者们的‘管家’。我们每天的工作涉及内容五花八门，当然核心就是为同事们做好一切的服务工作。我们还将做好志愿者们的激励工作。”

那么，作为一名图书馆专业的研究生，柴腾的专业知识对于他做好自己的志愿服务是否有帮助呢？对此，这位来自北大的小伙给出了肯定的回答：“我这个业务领域每天需要上报各类的信息和统计数据，也需要对整体的信息做处理和汇总，这些都和我的专业有一定关联。比如我们专业有一门课程就是信息技术与应用，我掌握了很多Excel的进阶技能，完成工作也相对得心应手一些。”

柴腾（右一）与伙伴们收拾餐后垃圾

在今年4月的测试活动中，柴腾就是志愿者队伍中的一员，如今，已连续参加了两次冬奥测试赛的志愿服务，他最大收获是什么呢？“我觉得最大的变化就在于随着时间的推移，我们越来越步入正轨，各方面的准备工作也更加完善了。对于我来说，之前所参与的志愿服务可能面对的人群是相对固定的，而这一次，我每天对接的不仅仅是我的同学或者老师，还有方方面面的人，这不仅锻炼了我的意志，更提升了我的能力。当然更重要的是，能参与到测试赛以及冬奥会当中，这本身就是一项巨大的荣誉。有句话是这么说的：‘难忘和有意义的人生一定是与国家和民族发展进程紧密相连的’，我认为，把小我的青春奋斗融入到宏大的历史进程中，实现自己的人生价值，更加真切地感受到国家的发展和进步，是一种不平凡的人生体验。”柴腾说这话时，流露出深深的自豪感。