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如您家暖气出现停供、温降、不热等情况请先自查原因,如无法查明,由物业管理小区换热的,应及时向小区物业公司反映;如您是由供热公司直接管理,请向所属片区站的客服专员反映;属于住户产权范围内的供热设施出现问题(如家中管道、暖气片等),由业主自行维修。
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