进入移动版，省流量，体验好作为一家全球营养品公司，康宝莱的目标就是“让世界变得更健康、更快乐”。自1980年创建以来，康宝莱便一直秉承着自己的营养使命：通过优质的营养品和营养计划帮助改善人们的生活。近40年来，康宝莱始终践行着这一理念，为消费者提供个性化的营养解决方案，帮助他们实现营养与健康的目标，拥抱更健康、更积极的生活方式。在知名医药咨询公司Igeahub发布的《2018年全球消费者保健公司TOP10》榜单中，康宝莱荣膺2018年全球消费者保健公司前十。
康宝莱于1998年在中国开设第一家工厂以来，始终致力于为中国消费者提供优质的营养产品。截至目前，康宝莱已获国家商务部批准，在250多个城市及地区合规开展直销业务。在过去五年中，康宝莱中国营业额高达35亿美元以上，复合年增长率超过17%。2018年第三季度康宝莱中国销量额同比增长了27%。
用康宝莱中国区董事长郑群怡博士的话说，只有不断创新，才能满足消费者日益多元化的健康需求；只有专注品质，才能保证企业长期的竞争力；只有不走捷径，诚信行事，才能够与监管要求相向而行，赢得社会的尊重；也只有践行企业社会责任，才能与各利益相关方共同实现可持续发展。这也是康宝莱中国实现可持续发展的关键所在。
科研为先 打造优质健康产品
康宝莱的各类优质产品包括目标营养、体重管理、能量、运动与个人护理等系列产品，这些产品通过服务提供商覆盖全球90多个国家和地区。优质的产品始于专业的科研团队和强大的科研实力。康宝莱在全球拥有300多名杰出的科学家，其中42人拥有博士学位。这些科学家均为全球各专业研究协会和膳食协会的成员，包括美国营养学会、国际生命科学学会、美国药典、官方农业化学家协会和中国营养学会等。由全球营养健康专家组成的团队通过积极参与康宝莱中国的产品开发和测试项目，全面指导产品的开发。除此之外，康宝莱拥有超过14家实验室，用于质量保证、控制以及研发和测试。强大的科研能力确保了其高质量产品的背后是严谨的科学依据。在全球，康宝莱通过科学研究不断推进营养的科学性，增强创新研发实力；在中国，康宝莱也致力于深耕中国市场，持续加大生产及研发方面的投入力度，目前已经在苏州、长沙及南京拥有三家集研发和生产于一体的基地，进行新品研发和现有产品升级的工作。
康宝莱长沙工厂是康宝莱中国的三大生产基地之一，也是康宝莱首个全球原料生产基地。工厂总占地面积超过13400平方米，引进了国际天然产物提取界中首屈一指的大规模产业化的连续逆流提取生产技术，生产线年处理提取物能力达到500 ~ 1000吨。长沙工厂拥有全球最先进的萃取和喷雾干燥设备，每年可对上千吨的植物进行喷雾干燥处理，而且可以不间断地对植物进行提取。长沙工厂每月能够产出83吨原材料，这些原材料之后被送至其它的创新与制造中心以及康宝莱在全球的合作伙伴，经加工后添加到营养品中。在康宝莱中国区董事长郑群怡博士的领导下，来自中国的植物提取物已成为康宝莱全球产品系列中的关键原料。
康宝莱长沙工厂COE实验室
康宝莱长沙工厂是康宝莱“种子到餐桌”战略重要的组成部分。康宝莱对于产品的质量精益求精，在全球范围内的原料生产基地、种植基地都严格执行“种子到餐桌”的质量安全管理理念，实现对原材料质量和纯度的控制及原材料供应链的一体化。从种子开始直到消费者的餐桌，从原料到成品，对整个产业链的每一环都严格控制食品质量安全，为康宝莱的产品质量提供严格的保证，使所有产品都有源可循，真正做到“安心健康”。康宝莱“种子到餐桌”的战略是营养保健品行业的创新之举，是给顾客提供高质量产品、优质体验及产品效果的保障。
康宝莱位于福建南平的茶产品原料供应商。康宝莱致力于在源头就确保使用正确的原材料用于生产，把控“舌尖上的安全”。
合规诚信 促进行业有序发展
自创立以来，康宝莱始终将合规守法、诚信经营、大力维护消费者权益视为己任，将合规理念融入公司生产和运营全过程。坚持恪守“做正确的事，凝心聚力，创造更高价值”的价值观，认真学习国家相关政策，不断完善合规培训和管理体系，强化内部监督，促进公司透明运营，确保公司从上到下严格遵守国家法律法规和企业内部规范。与此同时，康宝莱也积极与国家监管部门携手，加强与行业协会、商会、同行企业的合规交流，共同营造健全、合规、有序、健康的发展环境。
面对不断发展变化的行业及市场环境，康宝莱严格遵守《直销管理条例》的相关规定，始终坚守诚信经营原则，积极维护市场经营环境的公平有序，深入调查各地营销人员的合规经营情况，确保营销人员的经营活动符合国家相关法律法规以及公司各类制度规范的要求。康宝莱秉持对违规行为零容忍的态度，对不合规行为绝不容忍姑息，一经查实将按公司规定严肃处理。
在日常经营过程中，康宝莱明确要求营销人员正确宣导公司的目标及价值观，恪守诚信，规范经营，实事求是，杜绝夸大和虚假宣传，维护保障消费者权益。为了不断加强营销人员的合规意识，康宝莱组织了大量的线上线下培训。2018年，康宝莱共进行了千余场线下宣讲，九万余人参加了培训。同时，一系列创新性的线上培训也在同步展开，通过新媒体平台进行日常信息发布和宣讲，及时宣传合规知识，让营销人员深刻理解合规经营理念，在商业行为中始终以“遵纪守法，诚实守信”等原则来要求自己，坚持最高道德行为标准。
于2015年正式启动的康宝莱“合规小蜜蜂”项目已经成为了企业合规经营理念的传播者，他们以身作则，自觉遵守公司的各项规范政策，通过参与各类合规活动，不断将公司“合规经营，永续发展”的理念传递到市场中。合规小蜜蜂们在为消费者答疑的同时，向消费者推广康宝莱中国的服务保障条款，还现场介绍辨别康宝莱产品真伪的方法。在2018年的3.15消费者权益日，康宝莱在全国30余个城市开展了以“合规经营、诚信相伴”为主题的宣传活动。2018年，康宝莱还在多个大中型城市开展了多场打传规直线下宣传活动。活动期间，新媒体平台同步推送近百篇相关主题文章，总阅读量突破20万次。
康宝莱中国“合规小蜜蜂”项目
2018年4月，康宝莱中国和30余家直销企业共同签署了《中国直销企业行业自律公约》，一起向社会做出郑重承诺：遵守法律法规、坚持公平竞争原则、维护直销行业形象、不欺骗、误导消费者、保障顾客利益、约束直销员行为、保障直销员利益、严格薪酬制度、合理合法培训、禁止传销行为。在确保自身诚信经营、诚信生产的同时，康宝莱基于顾客至上的原则，建立了完善的消费者保障制度和诚信服务体系，并不断改善基础设施，为消费者提供全面、优化的服务体验。康宝莱通过设立消费者服务热线400-888-6880，配备专业的客服人员在线为顾客答疑解惑。同时，公司严格按照相关规定，提供全面的购货和退换货保障服务。
回馈社会 践行爱与奉献精神
康宝莱创始人马克·休斯曾说过：“你必须用来自心底的爱对待和影响他人”。秉持着马克•休斯的大爱精神和慈善公益理想，康宝莱在向消费者提供高质量产品和优质服务、促进国民营养升级的同时，投身多项慈善公益事业，积极回馈社会，努力播撒爱与奉献的种子。
早在1994年，马克·休斯已经创立了康宝莱营养基金会，并制定“康宝莱之家”计划，致力于为全世界贫苦的孩子们提供健康营养的食物，改善他们的生活水平。如今，全球“康宝莱之家”已经遍及近50个国家，成立超过90户家庭，每天向位于世界各地的儿童提供帮助。2009年初，中国大陆第一家“康宝莱之家”在成都SOS儿童村成立。此后，康宝莱又在北京、南京和广州相继成立了“康宝莱之家”，为当地需要帮助的儿童提供专业的营养支持，让他们更健康、更快乐地成长。
2009年，康宝莱携手中国宋庆龄基金会及专业医疗机构共同发起“天使听见爱”专项慈善项目，旨在帮助听力残障儿童恢复听力，重启有声之路。2015年康宝莱捐赠200万设立7家康宝莱“天使听见爱”康复基地，资助听障儿童进行语言康复训练。截至目前，“天使听见爱”项目累计投入4700万元，资助173名听障儿童成功接受了人工耳蜗植入手术，并资助超过160名听障儿童进行语言康复训练，救助足迹遍布22个省、自治区和直辖市。
康宝莱“天使听见爱”专项慈善活动
除了慈善公益项目之外，康宝莱还结合自身专业优势帮助人们进行健康管理，通过组织开展健身训练营和年度体重管理挑战赛和支持“全民营养周”等形式，深入倡导全民健康的生活方式，推动健康管理方式的转变，助推国民健康升级。康宝莱积极建立良好的社区关系，通过与权威营养机构、媒体等共同举办的专家论坛、5K嘉年华、社区义诊等活动，深入推进“营养+运动=健康”的科学理念，聚焦大众健康，推进营养科普，增强民众的健康意识。马克·休斯的大爱理念也深深影响着康宝莱服务提供商，在公司的带领下，康宝莱服务提供商积极参与到“康宝莱之家”“天使听见爱”专项慈善活动、公司组织的多种多样的公益活动以及社会志愿服务中，为更多需要帮助的人带去温暖和感动，为社区发展贡献更多力量。截至目前，康宝莱的员工与服务商参与志愿服务共计3000余人次，提供志愿服务超过15000小时，受益人数超过1700余人。此外，康宝莱服务提供商还自主运营营养俱乐部，这是一个具有亲和力的社交空间，消费者将获得个性化服务和营养健康一对一辅导，与其他会员分享健康生活体验，参加形式多样的主题活动。
康宝莱5K乐跑挑战赛
不忘初心 全面助力“健康中国”
康宝莱中国始终以诚信为基石，严控产品质量，完善服务体系，为消费者打造卓越的营养健康体验；同时合规守法经营，用心维护消费者权益，积极履行企业社会责任，获得了社会各界的广泛认可和肯定。截至目前，康宝莱共荣获各级政府及有关社团组织颁发的奖项300多项，包括爱心企业、消费者满意单位、“诚信经营服务单位”和“消费者维权优胜单位”等。2018年，凭借在诚信经营、诚信生产、诚信服务三大层面的突出表现，康宝莱先后斩获新华网颁发的“中国食品企业七星诚信奖”、中国国际电子商务中心颁发的“诚信经营示范认证企业”等奖项和荣誉称号，并在由《中国食品报》主办、中国保健协会食物营养与安全专业委员会承办的“2018中国营养健康产业年度颁奖盛典”上，荣获“2018中国营养健康产业诚信标杆企业”奖项。此外，在CNIC 2018中国天然健康产品行业大会上，康宝莱还凭借在中国市场的优异表现斩获了“健康产业领军大奖”。
目前，中国已成为康宝莱全球发展速度最快的市场之一，也是康宝莱全球战略的重点。2018年，康宝莱宣布投资7亿元成立“中国影响力发展投资计划”，希望以现有广泛的优质产品和健康服务为基础，聚焦营养俱乐部拓展、技术水平提升、健康领域产品及公司并购、研究及培训支持、与政府及学术机构开展合作寻求解决肥胖问题的更佳实践等领域，为改善中国消费者的营养及健康习惯做出更大贡献。
展望未来，康宝莱将继续深耕中国市场，秉承对中国市场的长期承诺，为广大中国消费者持续提供以科学为依据、可信赖的营养产品和优质诚信服务，并利用自身积累的全球经营经验和专业优势，努力创造更多社会价值，为“健康中国”战略的落地实施贡献自己的一份力量。
