发出文旅好声音 凝聚“抗疫”正能量

 发出文旅好声音 凝聚“抗疫”正能量

河北省文化和旅游厅强化舆论宣传促进防疫抗疫

自新型冠状病毒肺炎疫情防控工作启动以来，河北省文化和旅游厅统筹用好文旅融媒体及时权威发声，强化舆情监测回应网络关注，利用“互联网+文旅”服务百姓宅家生活，通过线上预热宣传助力文旅企业积聚人气，取得了明显工作成效和热烈社会反响。“学习强国”总平台、新华社客户端、文化报、旅游报、“学习强国”河北平台、河北广播电视台、河北日报等主流媒体和权威平台及省委宣传部《今日要情》等刊发了相关做法，给予肯定。

1、用好融媒体矩阵，及时正面权威发声

去年初，河北省文化和旅游厅建立起了报、台、网、微、端联动，合作媒体和自有平台互通的河北文旅融媒体宣传机制，组织起了省市县三级文旅系统宣传信息员队伍。在新冠肺炎疫情防控期间，河北省文旅厅充分发展融媒体矩阵作用，全方位、立体化、多角度、全媒体开展防疫宣传，及时正面权威发声。同时，组织移动、联通、电信三大运营商向省内手机用户和省外来冀用户发送防疫提示信息，有力促进了疫情防控工作开展。截至2月17日，共发布各类宣传稿件2000余条，多条报道阅读量达到10万以上，报道深度和时效性受到社会各界好评。

2、密切关注舆情动向，有力有效引导正确舆论

在新冠肺炎疫情防控工作中，河北省文旅厅密切关注舆情动向，有力有效引导正确舆论。紧跟舆情形势变化，编报每日《舆情快报》，全力做好舆情反馈和针对性引导。第一时间对可能出现的事件舆情进行疏导，化解潜在风险。例如，根据舆情反映，经河北省文旅厅对接协调相关部门及航空公司，妥善安排赴台湾旅游的133名旅客安全返程。同时，在网络平台开辟专栏专题，持续深入开展防疫宣传，全力做好舆情引导。

3、加强主题宣传，引导防疫工作提振精神

河北省文旅厅策划开展“防疫抗疫，河北文旅在行动”主题宣传活动，及时、系统、全面地宣传了全省文旅系统疫情防控工作情况和做法，有力有效引导了各地文旅部门防控疫情工作落实，提振了全省文旅系统共同防疫抗疫的精气神。推出“防疫抗疫，河北文旅在创作”主题宣传报道，各地各单位积极响应，收集、整合、展示了一大批形式多样、激荡心灵、感人至深的文艺作品，用音乐、快板、绘画、书法、剪纸等多种形式宣传“抗疫”，为坚决打赢疫情防控阻击战鼓劲加油。

4、推出贴心线上服务，丰富群众宅家文旅生活

为在特殊时期进一步加强内容引导、提高文旅产品有效供给，河北省文旅厅积极创新服务方式，以“互联网+文旅”的形式推出贴心线上服务，开设“云游河北 平安过年”专题，在学习强国河北平台等推出了数字博物馆、数字图书馆、免费听书、行走长城、探索有故事的河北、网上非遗、网上逛中国世界遗产等系列专题线上文旅视听内容，因势利导满足了特殊时期广大群众对文化和旅游在线产品的需求。

5、加强预热宣传，助力旅游企业积累人气

疫情期间，河北省文旅厅大力加强预热宣传，助力旅游企业积累人气。其中，联合河北交通广播策划推出“动听河北”节目，每天介绍一个河北景区、连线一位旅游达人，讲述河北文化旅游的动人故事；联合抖音共同发起“#疫去春来Dou赞河北”抖音挑战赛，引发参与热潮，广大群众深度参与，为处于困难时期的文旅企业积累热度和人气，助力疫情过后迅速恢复客流，持续健康发展。

6、注重提前谋划，科学有效开展宣传营销

此外，河北省文旅厅还提前谋划宣传营销工作，为促进旅游市场复苏做好准备。在复工复产准备期，根据疫情变化以及游客心态变化，优化旅游宣传营销方案，准确把握宣传营销“时度效”，谋划以“旅游+运动”的形式在全省各地率先启动本地和省内游市场。待疫情过后，加大媒体宣传力度，谋划开展好“周末游河北”“夜游河北”等主题活动，支持组织大型团组到河北旅游的重点送客活动，积极参与文旅部“美丽中国”推广行动等，以科学有效的宣传和营销活动，树立河北旅游安全、健康、绿色形象，推动全省旅游市场重新焕发活力，持续快速发展。