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作为交行一名基层员工，我们既是交行品牌的维护者，亦是交行价值的创造者。在日常工作中，唯有不断树立专业素养、以真诚服务客户，才能最终赢得客户认可。
自2014年8月入职以来，魏春红认真履行岗位职责、真诚服务每一位客户，业务技能和服务水平得到了同事和客户的一致认可。在2018年她被评为交通银行河北省分行2018年度优秀综合柜员、交通银行唐山分行2018年度优秀综合柜员、交通银行河北省分行2018年度“走进交行、感受温馨”活动优秀柜员以及交通银行河北省分行2018年度服务标兵。
工作中，魏春红立足岗位职责，积极发挥党员先锋带头作用，以真诚和专业的服务全力支持支行各项业务发展。
2018年分行开展厅堂一体化营销活动，魏春红运用专业知识和真诚服务赢得支行以及客户赞誉。
2018年12月7日，一位客户来网点办理转账汇款业务。当客户来柜台办理业务时，魏春红与客户进行深入沟通，耐心地向其推荐手机银行业务的便捷性、简易操作性以及附加价值：“手机银行可以更快速便捷的满足您的需求，您不用担心用不好手机，客户经理可以指导您激活使用，操作简单、便捷，当前开通业务是免费的，跨行小额转账也免费，关键的是，别人给您转账汇款， 您可以随时点开手机查询是否到账，每个月对账也可以在手机上操作，省时又省心。”客户立刻产生了浓厚兴趣，并最终开通了此项业务。经过工作人员耐心的指导，客户满意的离开了营业网点，并对魏春红以及网点其他人员的专业、真诚热心服务连口称赞。
以客户诉求为出发点，切切实实解决客户难题，换来了客户的高度认可和称赞，并通过内外联动实现了精准营销。
真诚服务是我们永恒的追求，在此基础上，通过专业服务、协同合作，共同促进厅堂一体化营销。让客户切身感受到我们的专业和真诚，我们的服务才真正的具有价值。
