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刘威，丰润祥和支行网点负责人，十年从业经验，两年普惠网点负责人，2018年获得“总行第六届信用卡知识竞赛优秀奖”，“河北省分行优秀零售客户经理”，“唐山分行十佳个金客户经理”，等荣誉称号，他用最真诚的服务赢得客户的赞许，用实际行动践行“交通银行您的财富管理银行”。
信任源自用心服务
刘威是一名工作认真负责、深受客户喜爱的理财经理，他用专业知识帮助客户实现资产保值、增值。每天他都要打上几十个电话，提醒客户产品到期以及后续衔接，给持有基金的客户做基金健诊，并给出合理调整建议，为预约到店的客户讲解量身定制理财规划方案。
丰润祥和支行是一家普惠型网点，周边有多个大型社区，有一位在附近小区居住的贾女士提起祥和支行的刘威就连连称赞。去年这个时候，贾女士事业正处于快速上升阶段，由于平时工作比较忙，希望购买一款收益率高并且用款方便的理财产品，刘威告知贾女士长期限的理财产品虽然省去了打理资金的时间，却同时制约了客户资金的流动性，一旦客户有用款需求，将无法动用；第二，根据客户的风险承受能力，贾女士可以承受一定的投资风险，基于此，刘威为客户设计了“定期+理财+债基”的资产配置规划，目前贾女士已成为我行的潜力私人银行客户。
交行不一样的温馨
李先生是一名医务工作者，平时工作非常忙，休息时间不固定，刘威经常是在下班时间与其沟通。4月末的最后一天，突然接到李先生的电话：“刘经理你好，我看好了一款理财产品，明天就起息了，但是手机出现故障，所有的APP都不能登陆了”李先生显得有点焦急，刘威急中生智用外呼中“线上交易功能”帮助客户成功购买理财产品，李先生称赞：“交通银行是温馨的银行，感谢给我们提供有温度的移动金融服务。”
刘威说他早已习惯了这种紧张而有成就感的工作，面对压力，刘威说：“压力是工作的一部分，关键是我们要用积极乐观的心态来面对压力，客户选择交通银行就是对我们最大的认可！
