保证家庭用暖 你需要注意这些事情

河北新闻网讯（记者董浩天）日前，国家电投热力公司生技部副主任单彦军、客服部主任王大为两位嘉宾做客河北新闻网《阳光理政》视频访谈栏目，就“服务民生 保障供暖”这一话题进行探讨。

主持人：为了保证供暖正常，普通的用户他们应该注意哪些事项，来保证自己家庭里面的供暖的安全？

单彦军：户内的设施，户内的设施产权是由用户承担的，所以说他每年也要对自己的供热设施进行简单的维修修理，欢迎广大网友关注我们微信公众号，我们会适时的推出一些用热和维护的一些小知识，所以说这个，比如地暖管的清洗，挂片暖气的一些处污排污一些检修的小知识，包括正常用热。跟咱们开车或者其他一样有一个保养的过程，这样保证你来年的采暖质量会更好一些。

王大为：刚才单主任说的除了要做一些自己产权的一些维护保养之外。还有一些需要注意的事情，首先是家里面是不允许有私接私改，像那种管道泵这都是不允许接的，包括暖气片的私扩，这种现象也不允许有的。还有一种就是私放水，打开自己家暖气阀门，往外排水，这样的情况也是不允许的。再一个还要提示用户，在暖气上面尽量的减少覆盖物，比如有些家里面，他为了美观，有做盒子，虽然是美观了，但是散热散不出来，散热效果特别差，也会影响家里的温度。再一个我喜欢经常开窗透气的，开窗透气没关系，但是尽量减少这种开窗透气，包括开门透气的时长，一定会在很快时间内会降低室内温度的。

再一个就是，如果也是说家里真的出现问题了，您不要着急，您及时打电话给我们管家，也可以打电话给我们966006热线但是表述的时间尽量的压缩，尽量把实际情况讲清楚，而且重要的一点是，一定要真实，这样可以减少咱们这些问题的处理时间。