进入移动版，省流量，体验好案例简介：作为张家口经开区网信办主办的微信公众平台“新区微讯”，在开展创建全国文明城市的工作中，充分发挥联系群众、引导群众、服务群众的作用，开设了“经开创城 常态创建”“河北创城记 张家口进行时”“不文明行为曝光台”等栏目，从正反两方面引导群众参与创城，争做文明市民，营造浓厚的创城氛围。
在开展创建全国文明城市的工作中，张家口经开区网信工作基于自身职能和拥有的人员及技术条件，充分发挥网信工作联系群众、引导群众、服务群众的作用，在微信公众平台“新区微讯”中开设了“经开创城 常态创建”“河北创城记 张家口进行时”“不文明行为曝光台”等专栏，从正反两方面引导群众参与创城，争做文明市民，营造浓厚的创城氛围，取得了实效。
一、破局——开栏目，吸引眼球
张家口市创建全国文明城市工作正在如火如荼地进行，作为网信部门如何有效作为，为创建工作尽一份力，这是我们网信部门在开展创建工作中思考的问题。
在多年的网信工作中，我们经常收到居民对垃圾乱倒、行人闯红灯等方面的“投诉”，这也是我们网络舆情工作关注的脚垫和热点。经过集思广益，我们商定在微信公众平台“新区微讯”中开设“经开创城 常态创建”“河北创城记 张家口进行时”“不文明行为曝光台”等专栏，从正反两方面引导群众参与创城，争做文明市民。其中我们把重点放在“不文明行为曝光台”栏目上，在人手少的情况下，争取领导支持，协调新闻宣传科室和创城办公室，组织力量，对行人乱闯红灯、行人横跨人行道护栏等不文明行为进行影像抓拍，通过“不文明行为曝光台”专栏进行公开曝光，吸引粉丝，引起关注。专栏开设不到一个月，我们主办的“新区微讯”就吸引粉丝3000余人。
二、布局——抓特色，形成声势
在网信工作中，我们通过在“新区微讯”开设“经开创城 常态创建”“河北创城记 张家口进行时”两大专栏，对全区文明创建工作动态进行推送，并对各镇街、各单位涌现出来的先进典型、正面工作进行推送；通过“不文明行为曝光台”专栏，对纬一路、富强路、南站前街及张宣大道出现的行人横穿马路、乱闯红灯等不文明行为进行曝光。期间，我们从关注民生、服务群众的高度出发，介入一些环境整治典型事件当中，促进群众关注问题的解决，取得群众对我们工作的支持和信任。
5月16日，网上有微信公众号反映张宣路（110国道）沙岭子镇段环境卫生问题，区网信办立即将情况以书面形式上报区党工委、管委会领导，引起区领导高度重视，区管委会主任作出专门批示，要求在管辖区尚未从宣化区移交过来的情况下，不推不拖，立即组织力量着手解决。区城管局接到我们下发的预警通知单之后，组织力量开展沙岭子镇110国道环卫集中整治，吹响了环境整治攻坚号角，还群众洁净，让群众满意。对这次整治活动开展情况，我们《新区微讯》及时进行了推送，让群众及时了解，充分知晓，解除了部分群众对该路段卫生环境管理工作存在的疑虑，同时也有效地提升了网信工作的公信力。
三、解局——入人心，形成风尚
通过“新区微讯”的成功实践，引导广大市民把文明细节融入日常生活，将点滴行动汇聚成创建合力，为全区开展创建文明城市工作起到了推动和促进作用，“文明旅游你就是风景”、“礼让斑马线”等良好行为习惯蔚然成风，全社会形成“争做彬彬有礼经开人”的浓厚氛围。
