进入移动版，省流量，体验好网络报警综合平台“e安宝”简介
“e安宝”是唐山市公安局继语音、短信、技防三大传统报警方式之后，顺应公安实战需求，回应民生民意，重磅推出的又一报警新途径，是一款以实现110、122、119网络报警为主要功能，同时兼顾公安便民信息及政务服务的一款综合型APP。
“e安宝”功能强大，具备“我要报警”、“投诉举报”、“业务资讯”、“便民服务”四大功能模块以及在线管理服务平台，突出表现在实现了一键报警，语音、图像、视频、位置即刻上传，报警途径更加丰富、高效，提供服务更加便捷、方便，出警时间更加快速、及时，执法信息采集更加规范。
自2018年1月10日上线试运行以来，经过不断建设完善，在唐山全市范围内均能网络报警，目前注册用户已经突破10万余人，累计接受各类咨询670余条，有效报警400余起。“e安宝”成为人民群众的贴心宝，成为公安民警的舒心宝。
网络报警综合平台“e安宝”案例介绍
为认真贯彻落实市委、市政府打造“四最营商环境”工作部署，按照黄三平副市长“打造民生警务”指示要求，唐山市公安局积极适应信息化社会发展需求，强化顶层设计，深入开展调研，2018年着力加强网络报警综合平台“e安宝”建设及推广，进一步拓展新时代背景下群众报警新途径，不断创新服务群众新方式，最大程度便民利民。
一、项目名称及背静
“e安宝”，寓意其是基于网络时代而为民众提供的一种更高级别安全服务，有“e安宝”，保平安之意。
在信息网络深度覆盖、智能终端全民普及、平台用户急剧增长冲击下，信息联网化、操控智能化、数据云端化等已经成为社会发展的新形态，为积极顺应科技信息化发展的大势，按照刘凯厅长在全省公安科技信息化工作会议上提出了“贯彻十九大精神、全面打造智慧公安”的新战略和“新技术、全资源、为我所用”的新思路，副市长、公安局长黄三平对公安科技信息化工作提出了“大合成、新机制、服务全局”的新要求，我局开发建设了网络报警综合平台“e安宝”。
二、“e安宝”主要功能
“e安宝”功能强大，通过一期、二期分步建设，将实现以下功能：一是110、122、119报警，通过该款APP可以实现一键报警，文字、语音和现场图像、视频、报警人位置即刻上传。二是受理群众举报、投诉，人民群众可以将各类违法犯罪线索和对公安机关的意见建议，通过“e安宝”以图文并茂的方式反映给公安机关。三是实现非警务报警分流，与12345市长热线平台对接，实现与政府相关职能部门联动，最大程度减轻一线民警出警负担，更高效地为人民群众解决问题。四是公安业务办理，通过该款APP不仅可以实现110报警和122事故处理，而且能够实现违章查询、户籍办理、出入境预约、办理进度查询等内容。五是公安便民服务，设置了通缉公告、资讯提醒、业务咨询以及附近警点、预警防范等模块，向人民群众提供更多便民服务。
三、“e安宝”优势特点
“e安宝”建成之后，相较以往传统报警模式，主要具备以下优势：方便群众报警，过去经常有外地人或者对道路不熟悉的群众报警之后说不清所在位置，有了这款APP，报警人或事发现场位置自动在电子地图显示，个人信息（包括姓名、联系方式）与警情同步关联，解决了群众报警难的问题，为民警快速达到现场，及时保护救助群众、打击违法犯罪提供支撑。保全各类证据，有效弥补群众报警之后、民警到达之前的断档期，同步跟踪事态发展，保持出处警进程的连续性、完整性，为第一时间侦查破案、查明事实提供保障。出警更加快速，打通报警环节和出警环节，及时将报警人位置信息和警单内容向就近周边警力推送，出警和巡逻民警按图索骥，直奔目的地，第一时间到达现场，迅速开展处置，出警反应更加迅速。还原第一现场，报警人以现场直播的形式将报警内容以图片、文字、视频实时向110指挥中心推送，平台远程收集、存储各类证据，防止因犯罪嫌疑人逃匿、民警出警不及时造成证据灭失，执法信息采集更加全面。零距离便民服务，报警人对自己所报警情，能够随时查看处置进度，最大程度地提升群众满意度；通过12345市民服务平台实现对接分流，为基层一线减负，推动政府部门履职尽责，更好地为群众服务；同时，该款APP联接多项为民服务内容，人民群众足不出户便可实现掌上查询、办理公安业务，第一时间收到治安防范预警知识，享受到的公安服务更加便捷。
四、“e安宝”当前进展
我局已经将“e安宝”上升为一项民生警务工程，纳入2018年全局重点工作，制定下发了《唐山市公安局网络报警综合平台“e安宝”建设及推广方案》，由黄三平副市长亲自挂帅，划分为建设完善、宣传推广、深度应用三条战线大力推进，并在2018年1月10日110宣传日当天启动了“e安宝”上线试运行仪式。通过不断3个多月来的建设完善和大力宣传，目前“e安宝”已经在唐山全市范围内铺开，无论身处唐山何地，均可实现网络报警，这在河北省内尚属首例。同时，我们结合“e安宝”宣传“三五六八一”工程，当前直接注册用户已经突破10万余人，累计接受各类咨询670余条，有效报警400余起。
