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廊坊市不动产登记中心:微信预约、银行便民服务网点、EMS领证

2018-06-04 14:30:22 来源:河北新闻网
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廊坊市不动产登记中心秉承着“高效、便民、精准”的为群众服务的原则,充分利用和发挥互联网、快递的高效快捷优势,逐步实现了微信预约、银行便民服务网点、EMS领证服务。提高了不动产登记的中心的办事效率,使廊坊市不动产登记平台真正成为了人民群众办理不动产登记的好帮手。

一、主要内容

(1)微信预约

随着手机的普及和网络技术的发展,网络预约能够更有效减少群众在实地的排队时间,能够在时间和空间上提高业务人员的办事效率。廊坊市不动产登记微信平台,通过预约功能可以提前预约办理不动产登记业务,方便快捷,减少群众在现场的等待时间。目前支持预约办理的相关业务有:转移登记、抵押登记、变更登记、注销登记等各类业务。具体流程如下:

为了方便群众确认预约状态,预约时间以及预约的情况说明。通过网上预约后,可通过点击我的预约,查看当前自己所预约的状态,并可点击取消按钮,对预约进行取消。

办事指南栏目分3个部分,分别是网上预约规定,微信预约攻略和大厅办事指南。微信预约规定,能够让群众充分了解网上预约的相关规定,避免群众遇见问题时不知如何处理,同时让群众能够快速有效的进行网上预约操作。微信预约攻略,将预约的具体操作方法截图形成可视化流程,让群众的能够按照图示攻略一步步进行在线预约,以便民利民为目标,切实为群众的业务办理提供便捷。大厅办事指南,将廊坊市不动产官网与微信相结合。方面群众在办理预约的同时了解关于不动产的相关法律法规。

网上互动栏目,提供网上互动栏目,点击登记助手联系我们,可以实现群众与登记中心的互联互通。为登记中心与业务办理群众提供交流平台,及时了解日常工作的不足,同时可针对群众的具体不动产业务问题及时提供回答。

历史公告,历史公告包括国家对于不动产登记的相关政策、廊坊市不动产登记中心的相关规定以及相关公告。为了让群众能够更快的了解到廊坊市不动产登记中心的最新动态,并且对不动产登记中心的相关条例规定进行详细了解,中心提供历史公告,通过此功能可查询不动产登记推送的所有政策法规等相关信息。

(2)银行便民服务网点

通过与金融机构协调沟通,在合作的金融机构内设置相应的不动产登记便民服务点,并以授权、签约、公告的形式,实现与登记中心与金融机构的业务、信息对接。并结合市本级登记工作实际,初步决定授权便民服务点的业务范围包括抵押登记、抵押注销登记、预告登记、预告抵押登记、预告抵押注销登记。期中抵押登记、预告抵押登记为3日办结,其他均为当日办结。

建立中间库,实现信息共享。为确保业务衔接的顺畅,实现信息互通共享,中心设立登记数据中间库,通过专线与便民服务网点连接,按照其办理业务需求,开通部分登记信息的核查功能,便于其查询利害关系人不动产登记、抵押、查封等情况,进一步减少办理不动产抵押登记业务的跑腿环节,及时录入申请人相关登记信息。同时严格查询制度,系统保存查询记录信息,保障申请人登记信息的安全性。

银行代理收件,缓解窗口压力。银行工作人员负责在经授权的不动产登记便民服务点对抵押登记、预告登记等业务申请材料进行代收,同时将现场照片、视频影像长期留存保管并上传照片等必要的材料到不动产登记系统。对申请人的身份、收集的授权委托书等登记申请书等材料的真实性、合法性负责,对拟抵押的不动产真实性、完整性、合法性负责,负责现场勘察并拍照,确保履行程序合法有效、提供给登记中心的材料真实准确。在收件环节结束后,将规范的受理材料当日批量移交到登记中心窗口,并配合做好解释说明工作。

中心窗口审核,确保登记资料完整、准确。中心安排专人负责业务指导并接收便民服务点工作人员转交的抵押登记等业务的相关材料,并按照有关法律、行政法规对申请事项及申请材料做进一步的审查,完成登记业务受理、审核,符合登记条件的,将申请登记事项记载于不动产登记薄,并负责登记档案的存放、管理等工作。在相关业务登薄后,由不动产登记中心负责《不动产权证书》、《不动产证明》的打印、领取等事宜。

制定管理机制,保证登记安全可靠。银行安排配合开展不动产抵押登记等业务的工作人员需向不动产登记中心履行法人资格材料、授权委托书、印章样式,受托人签字样式等备案程序,接受中心的指导和统一管理。如发生变更,需及时向中心重新报备有关材料。同时对不动产登记信息保密并按规定签订保密协议,仅在办理不动产抵押业务时查询相关权利人信息,不得将查询获得的不动产登记信息用于其他目的,不得查询本协议约定之外的其他信息。

(3)EMS领证

结合市区不动产登记工作实际情况,在市政务服务中心的统一组织协调下,市不动产登记中心与市邮政快递公司合作,推出不动产权证EMS快递服务。EMS领证服务,即申请人可以在登记中心工作人员见证下自愿委托EMS代为领证并快递送达,避免申请人费时费力再来一次大厅领证。为充分体现规范、安全、惠民、快捷的服务宗旨,EMS领证服务作为不动产登记对外服务的延伸,登记中心将进一步优化该项服务举措。

为将这项便民服务新举措将全面铺开,EMS领证服务在市不动产登记中心(国土资源大厦)和市不动产登记分中心(市政府服务中心二楼)两个办事大厅同期运行,同期开展,同期服务,申请人只需在第一次前往的不动产登记服务大厅受理窗口时,在工作人员的见证下,自愿填写EMS领证服务申请表,就可享受EMS领证服务,实现不动产登记申请和EMS领证服务申请在同一个窗口受理进行,真正实现足不出户领不动产权证。

二、主要成效

自2016年不动产登记中心成立以来,廊坊市不动产登记中心倾力打造以服务群众、便民利民为核心,以提供个性化服务、便捷性体验为目标。利用“互联网+”模式,深化“放管服”改革,开展了微信预约、银行便民服务网点、EMS领证等服务举措,为群众带来丰富新颖和多样化全新服务。截止2018年5月,微信预约关注用户达到23519位,帮助群众提供不动产登记预约服务29342件。便民服务网点共办理业务264件,信息核查128次;EMS领证服务1121次。

责任编辑:梁成栋
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