进入移动版，省流量，体验好邢台市不动产登记中心自2017年6月设立“邢台市不动产登记中心”微信公众号以来，始终秉承着“服务邢台经济，服务全市人民”的原则，充分发挥高效快捷的互联网优势，对不动产相关政策法规进行解读，公开不动产登记流程及要件，开通微信预约及进度查询，提供政务公开、在线投诉等网上便民惠民服务，搭建起邢台市不动产登记部门联系群众、服务群众新平台，最大程度方便办事群众，使该公众号真正成为了人民群众办理不动产登记的好帮手。
一、主要内容
“邢台市不动产登记中心”微信公众号下设有“便民服务”、“政策法规”和“政务公开”三个栏目。“便民服务”栏目主要为群众提供微信预约及进度查询服务，方便办事群众了解不动产登记流程及要件；“政策法规”栏目主要公布不动产登记相关政策法规文件；“政务公开”栏目主要公布通知公告、最新动态等内容。
（一）“便民服务”栏目包括中心简介、登记流程、我的预约、预约查询及投诉建议五方面内容。
1、中心简介：邢台市不动产登记中心自2016年11月28日正式成立，主要负责邢台市辖区内国有、集体土地和房屋等不动产权属登记发证工作，中心大厅内设有导询台、首次登记、抵押登记、收费、土地出让金、测绘中心、权籍调查等各类对外服务窗口共38个。
2、登记流程：依据《不动产登记暂行条例》、《不动产登记暂行条例实施细则》，并结合本市实际情况制定本流程。主要对首次登记、转移登记、抵押登记业务收件、流程、办理时限进行公开。
3、我的预约：邢台市不动产登记中心成立以来，已经形成了一支专业强、素质高的队伍，但由于办事群众人数居高不下，群众等候时间较长的情况时有发生，为了减少办事群众等候时间，我中心开通了微信预约服务，申请预约的权利人可按如下步骤操作：（1）、通过“扫一扫”二维码或添加“xtsbdcdjzx”公众号进行关注；（2）、打开“邢台市不动产登记中心”微信公众号界面，依次点击“便民服务”→“我的预约”；（3）、进入“我的预约”界面后，依次填入“姓名”→“手机”→“身份证号”→“业务类型”→“预约时间”，最后点击“提交”即可完成预约。
4、预约查询：预约完成后，进入“预约查询”界面后，依次填入预约时填写的姓名与身份证号即可查询预约进度及结果。
5、投诉建议：公开投诉电话及投诉邮箱，安排专人负责处理群众投诉问题，及时为群众解答办事过程中的遇到的疑难杂症。
（二）“政策法规”栏目。作为新生事物，邢台市不动产登记中心成立之初，广大群众对不动产登记相关法律知识知之甚少，为普及不动产登记相关知识，也为使群众能更好的维护自身权益，我中心在微信公众平台设立“政策法规”栏目。“政策法规”栏目包括暂行条例、实施细则、《物权法》、相关业务及权籍调查管理办法五方面内容。这些内容构成了不动产登记法律体系。
1、暂行条例：明确了不动产登记簿、登记程序、登记信息共享与保护、法律责任等多方面内容，推动了不动产登记职责整合，规范了登记行为，方便群众申请登记，不动产首次登记、变更登记、转移登记、注销登记、更正登记、异议登记、预告登记、查封登记等均适用本条例。
2、实施细则：根据《不动产登记暂行条例》制定，进一步规范了不动产登记行为，细化了不动产统一登记制度，方便人民群众办理不动产登记，保护权利人合法权益。
3、物权法:对不动产物权的设立、变更、转让和消灭进行了规定，明确了登记机构应当履行的职责。
4、相关业务：暂无内容。
5、权籍调查管理办法：规范了我市不动产权籍调查，确保不动产单元权属清晰、界址清楚、空间相对位置关系明确，维护不动产权利人的合法权益，保障我市不动产登记工作顺利开展。
（三）“政务公开”栏目包括办事地点、通知公告、媒体宣传、中心动态四方面内容。
1、办事地点: 邢台市不动产登记中心位于邢台市桥东区泉北东大街311号，为方便群众，不动产转移登记窗口于2017年6月5日与房屋交易与产权管理中心合署办公，位于桥西区中华大街88号市房管局二楼。
2、通知公告:为了进一步提高工作效率，最大限度的方便群众和企业办事，邢台市不动产登记中心自我加压，分类压缩办理时限,并向社会郑重承诺：自2017年7月1日起,个人申请权籍调查，手续齐全的，1个工作日内办结；需进行外业测绘的，3个工作日内办结。不动产首次登记自受理之日起5个工作日内办结；不动产变更登记（企业）和抵押权首次、变更、转移登记自受理之日起3个工作日内办结；不动产转移登记、变更登记（个人）、抵押权注销登记、和补（换）证登记自受理之日起1个工作日内办结；不动产查封登记、异议登记即时办理。
3、媒体宣传:不动产统一登记宣传片，讲述了不动产登记的范围，不动产登记的要件、流程及办理时限，说明了不动产资料查询等相关内容。
4、中心动态:主要包括通过“绿色通道”上门服务，方便特殊群众；多次与房地产开发企业举行座谈会，针对企业需要办理的不动产登记业务提前进行对接；优化办理流程，重点支持纳税百强生产性实体企业等融资需求，通过开设大宗业务窗口等措施，缩短在建工程抵押等业务的办理时限，并与在中心备案的204家金融机构加强协调，加快不动产抵押业务办理进度。
二、主要成效。
微信小窗口，服务大平台。自“邢台市不动产登记中心”微信公众号开通以来，办事群众可通过微信公众号了解不动产登记相关政策，截至目前，已获得740关注量，通过微信平台办理预约服务共计134件，同时帮助群众在线解决疑难问题，实现了不动产登记政策的线上查询，最大程度方便了办事群众。
邢台市不动产登记中心微信公众号：xtsbdcdjzx。
