进入移动版，省流量，体验好
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，执法局高度重视，改进工作作风，强化工作举措，提高学网、懂网、用网、管网能力水平，搭建网上政务服务平台，提高管理效能和服务水平。
一、推行阳光政务，切实提高服务质量。全面推行城市管理执法权力清单、责任清单制度；大力推行“阳光政务”建设，公开工作流程、服务指南，拓宽服务渠道，做到政务公开透明，便捷为民，提高服务质量。
二、履行岗位职责，强化网络平台管理。充分发挥互联网快捷高效、公开透明、监督的特点，全面提高科学决策、民主决策水平。认真对待领导和群众反映的问题，对群众举报及时办理和解释，树立了执法机关的良好形象，按时完成政府互动平台督办的事项，回复保定市961890群众服务热线电话交办卡、市长热线等，对群众反映的问题及时处理。今年共回复、解决政府互动平台督办事项46次、电话交办卡11次。
三、畅通监督渠道，拓宽城管服务平台。加快数字化平台的建设，与网格化管理相结合，充分发挥数字化城市管理的职能。创建微信公众平台,构建多层次、立体化、互动式的共建共管格局，加大志愿服务、法律宣传、文明劝导、监督检查活动宣传力度，并对城市管理工作情况进行时事发布，让人民群众支持理解城市管理工作,营造人人参与城市管理的浓厚氛围。
四、完善信息公开，强化服务监督机制。开通“8685110”城管服务热线，为市民提供了更为便捷的服务，引导群众依法依规合理表达诉求，建设完善信息公开、服务受理、投诉监督机制，对群众反映及发现的问题及时核查、及时处理、及时反馈，做到事事有回应、件件有落实，有效促进了“和谐城管”的建设，至今共处理68起公众举报案。
