进入移动版，省流量，体验好王静，1996年5月份加入中国人寿大城支公司，从业至今始终从事柜面服务工作。王静常说：“客户也是我们国寿的成员。作为家庭的‘常住人口’我们接待每一位客户都要像对待回家的亲人一般。为客户提供真诚的服务，对我们柜员来说只是做好本职工作的一件小事，但是对客户的影响是巨大的大事。”
做为一名从事柜面工作的“老人儿”，王静积极配合柜面经理引领全体柜员，规范其它柜员的精神面貌，带动提升柜员的基本素质。小到日常着装、文明用语，大到工作区的整洁，优化服务软环境等等，无时无刻都在向客户展示做为一名柜员的职业素养和优质的服务。
有一次王静在柜面接待一位客户，他急用钱来办理退保业务。王静处理完申请后，他就急匆匆的走了。整理业务的档案时，发现在这份保单的最后一页里夹着一份借据和一份宅基地的收据。
王静怕客户着急，第一时间给这位客户打电话，无人接听。多次联系这个客户始终是无法接通。直到第二天，王静不死心的又拨了这个客户号码。这次很快就接通了，才知道他在办理完退保后直接去了外地，手机就换到了当地的手机号，所以无法接通电话。
王静告知他合同内发现了这两张收据，虽然隔着电话王静还是听出了客户的激动。客户说这个借条是10万的借据，如果丢了借出去的钱就有可能要不回来。那个宅基地收据，是他老房的宅基地的收据。无论了丢了哪个，损失都不言而喻。
客户表示外地还有事情没有处理完回不来。王静告诉他不要着急，先处理事情，两张收据她先保管。
几天后客户赶了回来，当他从我手中接到这两张收据时，双手颤抖着，激动的说不出话来。当下拿出1000元钱表示感谢。
王静受宠若惊，说什么也没收。她对客户说：“这是我应该做的。”后来这位客户也成了王静的忠实客户，还将许多朋友介绍到王静这里。
21年来，凭借着对寿险事业的执着追求和优质的柜面服务赢得了客户，领导以及同事的认可。多次被评为廊坊分公司“先进个人”及“优质服务标兵。”为客户满意而工作的初心从未改变。
