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为适应新时期全媒体舆论传播格局，承德市网信办积极加强新媒体建设和发展，以提高政务新媒体传播能力和服务水平为目标，通过不断摸索和创新，全面推进了全市新媒体建设步伐。特别是以全省新媒体十强县创建工作为抓手，有效整合资源，拓展利用新媒体、新手段大力弘扬正能量、好声音的舆论宣传新阵地，共同建设网上网下同心圆。
一、领导重视，创建工作有序推进。
自政务新媒体“十强县”创建工作开展以来，市网信办立即向市委宣传部副部长、网信办主任王新生和市委常委、宣传部长刘新宇做专题汇报，领导对此项工作高度重视，亲自安排部署，要求广泛推举，深入挖掘全市政务新媒体工作特色亮点。市网信办稳抓要求和指示精髓，迅速组织各县区召开专题会议通报创建工作事项，督促各县区就自身政务新媒体创建情况组织相关材料，积极推进“十强县”创建工作落实。
二、同频共振，凝聚新媒体传播合力。近年来，承德
市网信办在做好网信系统微信账号建设的基础上，着力推进其他市属单位政务新媒体的建设管理工作，形成以“承德发布”为核心的政务微博、微信群，全市已认证政务微博236个，微信公众号315个，涌现出了“承德旅游”、“承德公安网络发言人”、“承德避暑山庄”等一批优秀政务新媒体平台，在树立党和政府形象、发布权威声音、传播正能量等方面起到了积极作用。与此同时，承德网信办注重与民间新媒体、网络名人的沟通交流，与“承德新鲜事儿”、“承德贴吧”、“承德网媒”等23家由个人开办影响力较大的新媒体账号达成良好合作关系，遇有突发事件和敏感舆情时，能够不跟风、不炒作，及时发布官方声音，积极疏导舆论，共同维护和谐清朗的网络环境。
三、精工细做，新媒体创建借势提升。承德市按照全省
创建政务新媒体“十强县”要求，积极组织各县区参与，把创建组织活动过程当作提升全市政务新媒体整体水平的过程。制定详细的创建组织工作方案，成立专门组织，及时搜集整理文字材料、影像图片，总结成绩，查找问题不足，发动全市乃至承德籍在外人士踊跃投票。平泉市、双滦区、承德县紧抓机遇，合力推进自身政务新媒体水平提档升级。其中双滦区积极探索，创建了纵向贯穿区、乡镇（街道）、村（社区）的三级微信矩阵群，并充分利用大数据技术，与软件公司合作开发了微信矩阵群管理系统，将大量的数据进行汇总、分析和反馈，实现了聊天记录实时存取、政策宣传层层传递、群众提问及时反馈、敏感信息自动预警等功能，大大提升了信息化管理能力，把政务新媒体工作延伸到村、企业、学校、医院当中，凝聚了各方合力。目前，共建立区、乡、村等三级微信群200余个，覆盖全区50000余人，4镇2乡3街道的户入群率达到了80%以上，形成了总群抓引领、分群抓推进、支群抓覆盖，各层级、各系统实时联系、交流互动的工作格局。
