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【优秀事迹】
“创建全国文明城市，河北金融业在行动”这次活动的开展既是对一座城市综合实力，内在魅力的考验，又是对辛集农商银行发展成果和金融从业人员精神面貌的一种展示。这项活动对我们来说既是一次机遇，又是一次挑战，抓机遇，迎接挑战，辛集农商银行志在必行！
优质文明服务一直是辛集农商银行多年来赖以生存和发展的核心理念。营业部有一只年轻干练，开拓进取，创新意识强的高素质员工队伍，注重日常管理，坚持晨会制度，以及日常业务操作规程，员工们以饱满的热情开始新的一天。营业部不断加强星级网点建设，树立品牌服务形象，多次被市委市政府以及上级联社评为先进单位，以及“新五小”建设示范网点，2013年6月，被河北省联社授予五星级营业网点的荣誉称号。
个性化服务送温暖
在日常工作中该行坚持急客户之所急，想客户之所想，真诚的为客户提供便捷优质的人性化服务，针对不能来网点办业务特殊客户提供上门服务。其中印象较为深刻的有一次一位客户急匆匆的来到该行营业部办理挂失业务，由于本人重病卧床，不能前来，客户一脸焦急的样子。营业部韩主任得知此情况后，同另外两名同事拿着挂失单据等一起驱车前往乡镇客户的家中上门服务，客户激动的握着同事的手，连声说着感谢的话。当看到客户脸上露出会心的微笑时，顿时感觉这次服务非常有意义，客户的微笑就是我们工作最大的价值。这次上门服务，对于我们来说可能只是举手之劳，但对于客户来说，我们的到来就是雪中送炭般的温暖，辛集农商银行营业部会把这份信任和爱延续下去。
高考期间爱心助考
高考期间该行组织员工赶赴考点进行了两天爱心助考，祝莘莘学子金榜题名。在高考考点搭建爱心助考凉棚，摆放凳子，为考生家长们和执勤的民警提供休息乘凉的地方，并准备了爱心矿泉水，给众多考生家长们在炎热的夏季送去一丝清凉和爱心。
普及金融知识
该行积极参加辛集农商银行社保卡发放工作，加班加点完成任务，并下乡对社保卡进行宣传，让老百姓对社保卡有全面的了解，同时普及了金融知识，使辛集农商银行真正成为咱们老百姓身边的银行。
为了使文明服务落到实处，辛集农商银行营业部对员工进行监督，设立监督台，同时接受广大人民群众的监督。该行专门聘请专业老师指导培训银行服务礼仪，让员工把银行服务礼仪运用到日常工作中，树立员工的优秀形象。加强对员工的培训和学习，让员工具备高效的业务技能，开展了业务知识和技能等培训，利用业余时间组织员工进行业务技能比赛，包括点钞和微机录入等，提升员工的业务素质。工作之余，还开展了很多集体业余活动，让员工们享受生活的乐趣，增加集体凝聚力、荣誉感。
辛集农商银行营业部以更加专业的服务素质，更加优质的服务内涵，积极的投入到岗位工作中，追求卓越，吃苦拼搏，执着奉献，超越自我，为广大客户提供快捷，高效，优质的文明服务。
