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【网点介绍】
中英人寿保险有限公司石家庄中心支公司（以下简称“石家庄中心支公司”），2007年10月开业，目前在册人力290人，服务客户10000余人，屡次荣获总分公司荣誉表彰。
统一思想 构建梦想
无论是一个团队，还是一家中支公司，统一思想、统一步伐是发展的基础，只有将众人的智慧和力量，放在一个方向或者一点上，才能发挥最大的力量，取得最大的进步。一方面，石家庄中心支公司要求内勤不管是外在的礼仪举止，还是内在气质修养，都要做到不断自我提升。另一方面，该公司领导和总监及9个ＢＭ详谈规划蓝图，制定精确的长、中、短期三个目标，并推动大家共同实现。推动建立“以服务促发展、以专业树品牌”发展模式。
推动业务发展，公司焕发生机
公司的业绩增长，除了吸引更优质的人才，并提供一系列的培训之外，还需要通过各种营销策略不断推动业务发展，更好的为客户服务。石家庄中心支公司着力推动“寿险业务推动，最重要的就是遵循市场经营规则、尊重寿险基本规律，做实做细各项管理工作”。
客户清分（即客户的分类管理），客户清分解决的是服务路径的问题，良好的客户清分是一切市场活动的基础。通常情况下，伙伴手上的客户名单可以分为已成交和未成交两类，并且未成交客户远远多于已成交客户，因此要求主管要主动协助一线销售人员对未成交客户进行梳理，根据客户的需求、年龄、职业等，以及与客户交往的程度，再细分成不同类型，如此帮忙销售人员掌握客户更精准的资料，最终才能帮助客户有的放矢地解决保险需求。
中英人寿石家庄中心支公司不断提升服务平台，借助公司各项服务，引导客户体验春雨医生、预约挂号、安心陪诊、积分换礼、SOS紧急救援等服务，通过“星星点灯”关爱留守儿童公益计划、健康体检、身体测评等公益活动服务客户，并坚持合规经营，为石家庄客户提供更加完善的保险保障。
【优秀事迹】
中英人寿保险有限公司石家庄中心支公司（以下简介“中英人寿石家庄中心支公司”）秉承“关爱万家”的企业愿景，在为广大客户送去保险保障同时，不断通过各种服务客户活动，提升客户满意度。
作为一支保险公司销售团队，销售人员深知每一份保单的背后是客户对公司、对个人的一份认可，承载着客户对未来幸福生活的期望，我们只有用热忱的态度、有价值的服务才能赢得客户的信任与托付。为了让每位中英客户充分了解公司完善的服务体系，有更好服务体验， 充分借助总公司搭建的健康平台，即围绕饮食、身体、生活、财务四个维度为客户提供各种健康服务，全方位涵盖消费者需求，为客户享受高品质的健康生活提供专业、全面的解决方案。
其中，中英人寿石家庄中心支公司积极参与“中英教育节”落地活动，为更多的客户子女提供教育方面的帮助和服务。2017年8月，中英人寿“教育节暨英杰华奖学金”项目在石家庄圆满落幕，该活动特别邀请到英国大使馆文化教育处咨询官JAMES THORPE先生担任主讲嘉宾，就赴英留学的现状及趋势等热门话题进行分享，今年的活动除延续过往的丰富内容之外，中英人寿还得到了英方股东英杰华集团的独家资源——“英杰华奖学金计划”。“英杰华奖学金计划”致力于在亚洲推动英国教育，让中国、中国香港、中国台湾、新加坡、印尼及越南6个国家和地区的优秀学生有机会进入杜伦大学、伯明翰大学、伦敦城市大学、肯特大学、邓迪大学、布里斯托大学、莱斯特大学、诺森比亚大学、斯特林大学、利物浦大学、约克圣约翰大学等英国11所优质大学学习。中英人寿希望通过搭建这样的平台，为更多的客户子女提供帮助和服务。
该活动已连续举办多年，旨在通过丰富多彩的活动将先进的国际教育理念传递给中国学生和家长。未来，中英人寿石家庄中心支公司将持续借助各方面资源，不仅为客户提供财务规划和解决方案，同时，也积极承担社会责任，关注教育事业，为孩子们提供更多，更加丰富的教育资源。
【领导寄语】
1、不断提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的服务文化。经过十年努力，中英人寿河北分公司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展不断发展，客服工作的重要性将尤其突出，因此，石家庄中心支公司在未来更要强化客户服务工作。
2、不断增强合规意识，加大风险防范继续贯彻落实保监会监管规定，深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦，用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格执行总分公司的各项管理规定和要求。
