创建全国文明城市 河北金融业在行动 评选>>产险>>网点评选名单

中国太平洋财产保险辛集支公司:牢记服务宗旨 勇担社会责任

2017-09-20 15:58:46 来源:河北新闻网
进入移动版,省流量,体验好


【公司简介】

中国太平洋财产保险股份有限公司辛集支公司成立于2002年3月,自成立以来,该公司始终恪守“担风险、守信用、重服务、合规范”的保险行业核心理念,脚踏实地的践行着太平洋保险“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观,用爱心和行动发扬着公司“用心承诺、用爱负责”的服务理念。历经15年的锤炼,辛集支公司用优质的服务赢得了客户的信任,得到了社会的认可。

2017年,辛集支公司秉承着群众满意就是公司最终追求的宗旨,经过上上下下的共同努力,凭借着优质高效的服务质量、细心周到的服务态度、创新管理的服务模式,得到了群众的广泛赞誉,同时也得到当地主管部门和政府的高度评价,成功承保了辛集市城乡居民的大病、意外保险,为53.53万城乡居民提供风险保障。同时,也实现了业务跨越式发展,截至2017年8月,辛集支公司保费收入总计8205万元,向亿元保费的发展目标迈进。

辛集支公司将继续坚持服务永无止境,不懈追求,将已有成绩视为一个新的起点,一个加油站,不忘初心,砥砺前行,为建立和谐社会贡献我们的力量。

【优秀事迹】

中国太平洋财产保险股份有限公司辛集支公司承保的辛集市城乡居民大病、意外保险涉及面广,覆盖全市344个行政村,关乎着千家万户的切身利益,关系到社会的稳定。面对如此庞大的服务对象,如何做到让每位参保居民满意,如何为全市人民提供优质高效的服务,从承保初期就考验着辛集支公司的智慧和能力。在实际操作中想做好此项工作,光靠热情是远远不够的,辛集支公司组织全体员工反复学习各项规定,请社保和相关方面的专业人士讲课培训,在短时间内员工的业务水平得到了有效提升。秉承着群众满意就是最终追求的宗旨,凭借着优质高效的服务质量、细心周到的服务态度、创新管理的服务模式,辛集支公司得到了群众的广泛赞誉,同时也得到当地主管部门和政府的高度评价,2017年成功承保了辛集市城乡居民的大病、意外保险,为53.53万城乡居民提供风险保障。

在现实生活中,因病、意外致贫返贫,拖垮家庭的现象屡见不鲜,每每看到这些,辛集支公司太保人都伸出了援助之手,今年8月份,参保人辛集市西范庄村村民范战兵的妻子,因交通事故而受重伤,且肇事车辆逃逸,在医院住院各项花费达15万元,通过走访得知,这个家庭的情况非常的贫困,也很特殊,一家五口,有两人常年卧病在床,一人身体有残疾,仅有的劳动力范战兵的妻子又被撞成重伤,女儿在重庆上大学,本指望着假期打工挣点学费,但因母亲住院,不得不辞掉工作到医院照顾母亲,家庭陷入极度绝望之中。得知这一情况之后,辛集支公司积极与上级部门沟通,加班加点的做结案,同时号召全体员工积极为其捐款5500余元,仅仅一周的时间,就将赔偿款和5500余元的捐款送到了范战兵的手中,这个50岁的汉子激动的热泪盈眶,哽咽着连声说道:“太平洋保险是俺的救命恩人”。事后范占兵给辛集支公司送来了一面锦旗,上面写着“快速理赔显诚信,太保服务暖人心”。

2017年辛集支公司承保了辛集市部分乡镇18.68万亩的小麦保险,5月22日的一场大风,使所承保的小麦受灾,农民朋友损失惨重。为了摸清损失情况,辛集支公司全体人员第一时间全部达到受灾区域,深入田间地头,出发时一身整洁的行装,返回时是满身的泥浆和汗水。由于受灾面积过大,辛集支公司查勘人力紧张,在石家庄中心支公司70多人查勘队伍的支援下,经过一个星期的奋战,走遍了每一处受灾区域,准确地丈量了受灾面积,从而掌握了详细的第一手资料,确保了广大农民的利益,也为后期小麦的赔偿奠定了基础。为了尽快使农民朋友得到补偿,全体人员加班加点开展工作,最终将501万的赔款打到了10658户农民的账户上。

【领导寄语】

恪守“担风险、守信用、重服务、合规范”的保险行业核心理念,脚踏实地的践行太平洋保险“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观,用爱心和行动发扬公司“用心承诺、用爱负责”的服务理念。

责任编辑:杨阳
更多精彩内容请关注
			河北新闻网
			官方微信
			
			河北日报
			客户端
			

相关新闻

电子报
网站首页 我要评论 分享文章 回到顶部