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她是一名普通的群众，却对部队官兵有着深厚的感情；她是一名普通的员工，却甘当“黄牛”，把主人翁精神尽至地发挥；她几年如一日，倾情奉献，不辍努力，用实际行动诠释着对部队官兵和军供事业的热爱与忠诚。她就是被部队官兵尊称为“爱心大姐”的丰润军粮供应站李娜。
舍小家 热心服务
丰润军供站，担负驻丰官兵的粮油供应业务，自李娜从事工作以来，尽职尽责，兢兢业业，把全部身心投入到为部队官兵服务中来。在同志们的眼中，她是一名工作狂，从单位到部队两点一线，形成了她的活动轨迹，装车卸车场面总有她的身影。为保证及时供应粮油，她经常与部队保持了密切联系，凭经验总结制定了供货计划，掌握了供需规律和需求预期，什么时候该供货，该供什么品种，她都用心记忆，心里有本底帐。她把服务部队官兵作为一种工作兴趣，每天接打电话百余次，安排货源，组织车辆，不厌其烦，积极努力，不论什么时间，只要部队需要，马上送货。去年夏季的一天，部队军训，粮油用量增多。当她接到部队电话时已是晚上7点多。“部队啥时要货，啥时送到”她暗暗提醒自己，于是，她急快从家中赶到单位。为了不打扰忙碌一天的职工，她毅然决定，自装自卸，亲自开车前往30里外的部队送粮。当她在赶回家的路途中，天降大雨，国道外环路严重堵车近3个小时。当她托着疲惫的身子回家，已是深夜11点多。因丈夫出差，孩子一人在家，当她打开房门，屋内黑漆漆，冷清清，孩子饿着肚子进入了梦乡。此情此景，一种内疚感，让这位坚强的母亲流下的心酸的泪水。
某部队，山高坡陡，路窄难行。为保证部队粮油需求，去年冬季的一天，她冒着严寒，顶着风雪，高烧38。5度，与同志们一道，把粮油食品送到部队官兵手中。职工劝她休息时，她说：“天冷路滑，我在家呆着也不放心啊”。当她回家时，因严寒劳累交加，高烧加剧，使她再也支撑不住自己的身体，躺在病床上，看着一滴滴吊针，仿佛就是一滴滴泪水浸入心田，这泪水是苦水，因为舍了小家，愧对于家人，这泪水是甜水，她认为热心为官兵服务是公德高尚之事，是工作的兴趣。
入微入细 耐心服务
她把做好军供业务作为人生追求，把服务部队官兵作为工作的节奏，她视官兵为亲人，用一颗真诚心，耐心照顾服务着官兵。在她工作的几年里，从没休过节假日，有着与官兵一样的生活规律，随时听从召唤。她把全部身心投入到服务部队官兵工作去，紧紧围绕部队生活，开展多种供应活动，粮食供应品种达70多种。她时常走访慰问官兵，了解官兵之所需，探索拥军服务新思路，她说，对待官兵像亲人一样，才无愧于祖国和人民，这才能践行军民鱼水情。一件件小事证明了她对部队官兵的细心关爱。
----为保证让部队官兵喝上放心牛奶，她多次跑厂家直接联系，供货中严格把握产品质量关，从出厂时间和保质期限着眼，逐件逐箱检查确认。同时，合理掌握部队需求量，根据保质期限合理供应，让官兵常喝安全奶，减少浪费，仅此一项，每年就为部队节省开支几万元。
----与调味品厂联系，按时、保质、保量供应部队调味品。每个品种都要核对保质期、出厂日期。
----向领导建议，加强军供粮油管理，实行专供与特供分仓储存，对部队专供粮油做到专人、专仓、专账管理。她及时掌握官兵需求，调供小杂粮、土特产品等。
----她乐于助人，善于沟通，通过接触和联系与官兵家人建立互助平台，随时了解部队需求，联系感情。当他得知部队某同志孩子生病，他及时赶到医院看望，得知部队家属来市里办事，总是提前打个电话为其提供服务。
她把对部队的热爱表现的淋漓尽致，做得又细又实。
潜心研究 完善服务
驻军部队离果蔬产供区较远，官兵不能及时吃上新鲜果蔬，她得知这一信息后，第一时间向单位领导反映，提出向部队供应新鲜果蔬和肉蛋的建议。单位领导采纳建议后，立即行动，经过与部队领导多次结合请示，达成协议。万事开头难，为切实把这项工作做好，李娜又挑起了重担。开始她利用半个月时间，马不停蹄地到农村集贸市场、种植、养殖基地调查，制定具体工作方案，在领导的同意下，成立了供应组织，形成了生产---供应----监督服务机制，按周列出供应菜单，工作开展得有声有色，一下子打开了工作局面。李娜曾说，干工作不能三分钟热度，要善始善终，干就干出个样子。为了把这项新业务开展好，她在干学，学中干，不停思考，不断总结，经常深入田间地头，与菜农座谈，深入市场掌握菜价，她的思想动机就是，让部队官兵吃上放心菜，让部队少花一分钱。针蔬菜供应品种，她灵活思维，科学施措，对大宗时令菜选择供应农户，与农户在田间对接，直接供货。对零散用量少的配菜，落实专人，实地采购。对肉蛋也是瞄准正宗品牌商品，坚决避免不安全食品进入部队。为保证货源，她总是凌晨3点起床，亲自开车到10几里外市场排队定货，天不亮就开始了新的一天工作，这样周而复始地劳作，让其父母对她的身体健康产生了担忧，亲朋好友总是劝说她注意身体，可她却快乐地说：“熟了不累，就当晨练”。
李娜就是凭着对部队官兵的热爱之情，不怕辛苦，默默奉献着，她用一颗炽热的心，密切了军民之情、军企之情，她是丰润军供的绿色大使，发挥着铺路石作用，助力推进丰润军供事业向美好明天前进。
