2015年4月28日，苏宁易购云店首批两家门店分别在上海、南京开业。经过这一年的发展，苏宁易购云店从北上广深等一线城市开到了泰州、柳州、西双版纳等二三线城市。今年4月28日苏宁易购云店1周年之际，在全国各地有近80家苏宁易购云店正在用其独特的O2O模式为千万消费者提供全新体验。
“传统单一的电商渠道无法给消费者带来多维度的体验，苏宁易购云店把线上苏宁易购直接“搬到”了线下，突破“家电+3C+生活电器”的传统“老三件”格局，实现电器、超市、母婴、金融、旅游、PPTV、百货等全品类覆盖，同时我们为消费者提供试玩试用、社交互动、客户教育、售后维修等多维度全方位的O2O购物体验，今年我们还将在全国各地新开100多家云店。”苏宁云商营销总部副总裁田睿介绍了苏宁易购云店受欢迎的原因。
除了与线上苏宁易购用户流量互通之外，苏宁还会针对云店的商品结构、用户互动专区进行升级。在智能穿戴设备专区，加入更多场景体验，引入VR、个性智能3C产品，升级为店中店。独特的O2O体验模式吸引了大量消费者。仅刚刚过去的“New Buy418”大促期间，位于南京新街口淮海路苏宁生活广场的苏宁易购云店人气爆棚，1天销售量达5000万。
