(视频资料由河北交通频道提供)
简介:胡亚敏,女,35岁,现任沧州市交警支队车管所档案科科长。她先后被评为沧州市交管工作执法标兵、优秀民警、省级优秀共产党员、全省公安交警系统“十佳服务明星”,被沧州市文明办、市公安局评为“十佳服务标兵”,荣立个人三等功一次。
事迹:在很多人眼中,车管窗口是“有权,能办事”的“热点”岗位。但在她看来,“一切权力属于人民”,车管民警就是在运用人民和法律赋予的权力为民服务。工作中,她想群众之所想,急群众之所急,积极为办事群众提供便利条件,她坚持真情为民,依法办事,符合法律规定的事不用找人托关系就能办,违反原则的事无论是谁托请一律拒绝,十年来,拒绝当事人吃请、礼品近百次。坚决做到了“四个一样”,即生人熟人一个样、内部与外部一个样、领导与群众一个样、有人催办与无人催办一个样。
评语:她像是春风三月盛开的桃花,在服务窗口灿烂绽放,在点滴中尽职履责,从细微处传递真情和爱,想群众所想急群众所急,“业务办理零差错,服务群众零投诉,廉洁自律零违纪”,她以暖心的服务,精湛的业务,积极进取的干劲,竖起了车管系统的一面旗帜,用自己的形象维护车管警察的形象。