燕赵都市报记者 任国省
连日来,天气越来越冷,一些小区居民家中暖气仍然不热,室温不达标,甚至有的暖气变得冰凉。“外面大风降温,家里的暖气不但不跟着升温,反而掉链子,直接停了。”祥龙花园的陈先生说。3日上午,一些读者打进本报热线,讲述关于暖气的烦心事。就读者反映问题比较集中的小区,记者尝试与物业、供热办、供热公司等多部门联系,希望给大家一个满意的答复。
暖气温度一个劲往下降
小区:祥龙花园
业主反映:外面大风降温,屋里的暖气也跟着往下降。暖气是串联的,我家是顶楼,应该是单元里较热的,但今年暖气整体上不如往年,家里温度最高也只是18度左右,楼下的老人们更是冻得够呛。天气越来越冷,没想到暖气也跟着天气一起降温,现在竟然成冰凉的了。3日凌晨4时左右我被冻醒了,一摸暖气片冰凉。早上上班走之前暖气还是冰凉。按时交了取暖费,供暖质量却大打折扣,明年的暖气费该怎么交啊?
□记者反馈:
小区内管道崩漏导致停暖
随后,记者与裕华供热办取得联系。一位工作人员表示,祥龙花园因小区内管道崩漏导致的停暖。“整个小区暖气都停了,目前抢修人员正在全力查找漏点,请大家不要放暖气的水,保持供热管道正常压力。找到漏点并进行修补还需要时间,请居民再耐心等等。”该人士表示,对一些老旧小区来说,因为管道本身年久失修、腐蚀生锈等原因,在供暖期间易出现爆管或漏点的情况,暖气补漏也是常有的事。