博野为群众解难题129件

    河北新闻网讯（李东辉、韩瀚、徐华）教育实践活动开展以来，博野县通过座谈会、党务政务公开日、网络问政、下基层蹲点调研等渠道，广泛征求社会各界的意见和建议。党员干部主动认领各自管辖范围内的民生问题，解决好群众的烦心事。

    “新华书店门前的路坑洼不平。”这条帖子出现在博野贴吧不久，就引起县领导和住建部门的关注。住建局派人前往现场勘察后，第二天主要负责人带人现场进行维修，很快修复了破损路面。同时，住建部门举一反三，对县城全部道路进行排查，对破损路面进行维修管护，方便百姓出行。

    “过去报销医药费只有周一和周四两天时间，服务窗口少，参合农民有时候等一天都排不上号。”针对群众反映强烈的医药费报销难问题，博野县卫生局调整了新农合管理中心领导班子，设立办公大厅政策咨询引导员，为前来办理新农合业务的群众做好政策解答、窗口引导等工作；将原来仅周一、周四报销调整为周一至周五均可报销，服务窗口由原来的2个增加到4个，患者或家属可随时提交报销材料，办公室在材料齐全后收档待审，报销后将钱打入患者农村信用社的个人账户。

    为解决好与群众生产、生活息息相关的难题，该县将问题梳理造册，归口认领，限期整改。每个事项都有责任领导、牵头部门、专门方案、完成时间节点、监督问责、结果反馈，确保群众有反映、部门有落实。到目前，该县已为群众解决难题129件。