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张素荣——开创现代家庭服务业新局面

    2013年2月27日,张素荣在华夏巾帼社区服务有限公司。摄影:新华社记者 杨青

    代表委员在基层

    上世纪90年代中期,在鞍山火车站工作了近17个春秋的张素荣被动员“离岗”。“离岗其实就是下岗。那时候,一下子‘铁饭碗’没有了,心里总有点不是滋味。” 1997年,不服输的张素荣东挪西凑筹集了几千块钱,搞起了建筑安装并成功掘得了 “第一桶金”。之后,她创办了鞍山华夏社会福利院,秉承“以慈善为本,为人民群众排忧解难”的理念,为老人提供老有所养、老有所乐的场所。逢年过节,张素荣都为老人购买新衣服等生活用品,并经常放弃与家人团聚的机会,和老人一起过节,老人们把她当成他们的亲生女儿。

    张素荣凭着对社区居民需求的熟读和项目定位的准确把握,于2002年创立了鞍山华夏巾帼社区服务有限公司,为社区居民进行商品配送等各项服务。服务对象遍及鞍山市320多个社区中的280多个,为2100多名下岗女工创造了就业岗位,其中大部分是40岁至50岁难找工作的下岗女工。另外,张素荣独辟蹊径,开通华夏巾帼社区服务网站,进行网络化的商品配送和各项服务,通过电子商务手段,预约配货,登门服务,为社区居民提供绿色蔬菜、副食品、日用百货等数千种商品及家政、维修、庆典等多种服务。

    2010年8月,张素荣注册成立了鞍山家庭服务业协会。协会成立后,张素荣把主要精力都投入到协会的建设之中。在她的带领之下,协会各项工作都走在全国同行业的前列,并参与制定全国家庭服务业国家行业标准。

    近来,张素荣又把工作中的各种问题进行了梳理,今年赴会,她将关注技术工人人才断层等问题,呼吁国家出台相关政策进一步提高技术工人收入和社会地位。

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