河北新闻网保定电(燕赵都市报记者张娜 实习生李连成)近日，广厦新区居民向燕赵都市报反映，进入供热期后，热力公司以广厦新区住户入住率不足60%为由，不为小区供热。记者对此进行了调查。

■居民：入住率不足未供暖

据悉，广厦新区属于新建小区，共有648户，其中100多户已入住，入住率不到20%。负责广厦新区物业的朗洁物业人员称，供热前与热力公司反复协调，热力公司的条件是入住率达不到60%无法供热。“入住率达到60%供热”是开发商和热力公司在小区建设时签署的入网协议，当时如果不签的话，热力公司不给安装供暖设施。

■供热办：入住率达到60%无相关规定

就供热涉及的入住率问题，保定市供热办相关人士称，保定市政府并未出台过相关文件，“入住率达到60%才可以供热”可能是热力公司与开发商或物业签署的协议。这是热力公司和开发商达成的协议，供热办与热力公司不是上下级隶属关系，只能去协调。

■热力公司：达到60%入住率才能供暖

热力公司客服中心主任称，广厦新区属于新入网小区，用户一直没有缴纳供热费用，供热和入住率无关，只要交钱就供热。之后该人士又称，供热必须按照和开发商签署的入网协议办理：入住率达到60%。如果要缴费供热的话，缴纳费用必须达到整个供热面积费用总额的60%。

对此，朗洁物业人员称，现在都是一户一表、一户一卡制，收费的主体应该是热力公司，如果热力公司委托物业代收，物业会全力以赴协助。并且，保定现在有不少新建小区，不可能入住率一下子达到60%，供热成本出现的差额不应该转嫁到业主身上。

■物价局：空置房按总热价的20%收取

记者在保定物价网看到了一份2011年10月31日发布的保定市物价局关于下发市区2011-2012年供热价格的通知，其中规定，供热单位已经供热，对暂不用热的空置房屋收取备用容量热价，备用容量热价按总热价的20%收取。

业主魏先生说，广厦新区的房子已经全部售完，对于小区的空置房可以按照物价局的规定收取20%的供热费，而不应该总拿入住率说事，让100多户居民挨冻。