马振东说，他们将负责对集中建设的廉租房小区的物业管理，不仅在水、电、暖等方面给予廉租户优惠，还将努力为廉租户提供更为规范高效的服务。
如何有序退出？
符合保障资格的家庭，住进廉租房后，如果由于家庭人数减少或住房面积增加，导致人均住房面积超出廉租房相关政策标准，按照规定，该家庭就应该退出廉租房。但目前在一些地方，却出现了“只进不出”的现象。
马振东认为，出现这种情况主要有两个原因：一是对现有廉租户的审查机制不完善，不能及时了解他们的住房变化情况；二是一些家庭将廉租房看做是自己的一种既得利益，在本该退出的时候不愿意放弃。
马振东说，为有效解决承租户“只进不出”问题，今年4月，秦皇岛市出台了《保障性住房后期管理办法(试行)》，明确规定了廉租房强制退出的几种具体情形。《办法》规定，对于采用虚报隐瞒户籍、家庭人口、收入状况以及住房等欺骗方式取得承租保障房资格的；承租家庭人均收入连续两年超过当地城镇居民最低生活保障标准的；因家庭人数减少或住房面积增加，人均住房面积超出廉租房政策标准的；无正当理由连续6个月以上未在保障房居住的等，责令承租者退出保障住房。“我们还采取了年度复核和动态巡查制度。”马振东向记者介绍，每年第四季度，秦皇岛市都由住房保障和房产管理部门牵头，会同民政、街道办事处对廉租房实物配租家庭资格进行复核。符合条件的继续承租，不符合条件的责令其退出。“民政部门主要核实廉租户家庭收入变化状况，我们则负责核对其家庭成员变动等情况。最终的复核结果，由住房保障部门纳入全市数字住房保障信息管理系统。”海港区燕山大街办事处燕山一居社区居委会主任杨秋燕说，从10月起，居委会工作人员跟其他职能部门人员一起，对辖区100多个廉租户分别进行了入户调查，并一一填写了复核情况说明书。“为及时掌握廉租户的最新情况，我们还请物业管理企业配合，不定时地对承租家庭入户巡查，一旦发现违规行为，就填写巡查记录，并记入全市住房保障诚信系统。同时，设立群众举报电话，对群众举报的情况及时进行核实查处。”马振东说，截至目前，经年度复核和动态巡查，秦皇岛市区共取消不符合廉租房保障条件的家庭505户。
