出游上门服务需慎重，最好通过电话核实身份

    本报讯(记者宗苗淼)春暖花开，旅游市场逐渐迎来了旅游旺季。来自河北省旅游局的消息称，今年河北各地将根据本地实际旅游旺季确定时间段，大理整顿旅游无证无照经营行为，严厉查处“野导游、黑旅行社”，维护广大游客的合法权益。

    据介绍，各地旅游管理部门将坚决打击非法经营旅行社业务的行为。严格按照国务院新颁布的《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》和其他有关法律法规，对从事旅行社业务的主体资格进行审核，重点查处挂靠、承包、变相转让旅行社经营权，超范围经营旅行社业务，中介机构非法经营出境旅游业务，社会闲散人员拉帮结伙私揽旅行社业务以及境外、省外在河北省无证照非法经营旅行社业务等违法违规行为。

    同时，还将依法打击非法从事导游活动。严格按照国务院公布的《导游人员管理条例》有关规定，规范导游服务市场，重点查处无证导游等非法活动。严厉打击旅游购物欺诈行为。重点查处制假售假、以假充真的非法行为。

    此外，旅游部门还将与综治、工商等有关部门联合行动，清理整顿旅行社市场存在的以个人承包、接受挂靠等名义擅自变相转让许可证，擅自设立门市部、办事处及其他未经批准的组织或人员非法经营旅游业务等问题，规范、净化旅游市场。

    全省各旅行社还将与当地旅游管理部门签定“诚信经营公约”，向社会公开承诺：服从行业管理、遵纪守法经营；提供优质服务，不用“黑车”、“野导”；恪守职业道德，不出售假冒伪劣商品。

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    参团出游慎重选择上门服务

    普通游客如何该分辨“野导、黑社”呢？石家庄市旅游局有关人士提醒，市民参团出游时，应仔细验看旅行社相关证照，尽量不要享受旅行社上门服务。

    市民在选择旅行社时，要特别注意旅行社的资质。正规旅行社应具备旅游局颁发的《旅行社经营业务许可证》和工商部门核发的《营业执照》，经营出境旅游还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》。市民在选择参团旅行社时，要注意查看相关证照，了解旅行社的情况，不可轻信街头小广告，盲目追求低价。具体地说，报名时要仔细验看旅行社的“三证一险”原件：旅行社经营许可证、工商营业执照、税务登记证和旅行社责任保险。

    此外，广大市民应慎重选择享受“上门服务”。目前，存在的一些“野导、黑社”往往没有固定办公地址，未办理各种从业手续，比较热衷上门服务，报名收费。市民参团出游时，应到旅行社办公地现场签订旅游合同，缴纳团费。对于确因种种原因不便到旅行社现场报名的市民，在选择上门服务时，一定要仔细验看旅行社人员相关证件(导游要携带导游资格证和IC卡)，最好通过电话核实身份后，再报名缴费。