今天,网友“心远999”发帖称,合肥移动乱扣话费,在自己没有使用的情况下,其2月份的话费被扣掉10.55元流量费,10元游戏代扣费。然而移动公司却没有对此给出合理的回复。
中国移动(资料图片)
网友晒出的话费单
据帖子中反映,网友“心远999”几乎不用手机上网,也不用手机玩游戏,因此觉得话费有问题,便打出了话费单。上网费用集中在2月5日中午12点以后,上网的接入地是六安,而当天网友“心远999”说自己在合肥亲戚家吃饭,不可能在六安用手机上网。在移动公司回访该网友的时候,网友“心远999”告诉移动公司自己当时人在合肥,不可能在六安上午。然而移动公司到现在都没有给予该网友回复。
对于该网友反映的移动公司乱扣费问题,本网会在核实情况后再做报道。(陈倩/文)