市消委会:消费者如对处理结果不满意可到消委会投诉
同时,大洋网天天315频道也咨询了广州市消费者委员会相关领导,据悉,鞋子脱皮也可能与习惯有关,如果要去做质量检测难度比较高,补色也算是一个不错的处理结果,如果消费者对百丽处理结果不满意的可以到消委会投诉,消委会将尽力协商。
网友诉说在百丽买鞋的“惨痛”经历
随后,记者发现网友scbingshui的帖子非常火爆,不少跟帖网友都在诉说他们在百丽买鞋的“惨痛”经历。
网友gzhxpok:我09年五一期间在岗顶摩登百货一楼百丽专卖店买了双棕色男鞋,特价300多,全价标599元,当时也是觉得很划算,加上以前觉得百丽质量不错,买回家后我也没有怎么穿,放在家里鞋盒里,直到09年11月才穿,穿了几天后发现鞋的前部面上缝线的地方开始部分掉皮,露出黄色的里皮,因为过了所谓的质量保证期,所以我也没有打算要商家赔偿。
网友dayoo853562:我之前在王府井百货的百丽也遇到过这情况,当时买的是漆皮凉鞋,我是买了第二天就穿了,结果第二天下午就发现鞋子漆皮花了,而且很明显,很难看,明显是鞋子质量不好,我拿回去要求换,销售说要寄回厂家看看,过了一个星期跟我说,厂家说只能修,我说这明显是质量问题,你修了也会再花掉,她们就硬说是我穿鞋子碰到其他东西花掉的,我跟她们吵了很久,也找了王府井的人,都不同意换,说只能修,我一生气,鞋子也不要了,就走了,过了两天,王府井的人打电话给我,说可以给我换一对,我去换了。
网友dayoo853954:百丽鞋的质量性价比绝对低!我买了一双羊皮短靴,折完后700多,穿了一个月不够就掉色,鞋头的皮已经破了,后跟也花了。知道与商家讨价还价劳心劳力,算自己倒霉,但是以后都不会再买百丽的鞋子了!