秦皇岛市节能减排全面启动热计量改革

    ●用户怎样降低热费支出？

    热计量用户应该提高门窗的密闭性和保温性。据测算，室内热量通过普通建筑物门窗散失的热量占整个围护结构耗热量的比例高达５０％，用户可以通过提高门窗的密闭性和保温性来减少热量散失，从而减少热费支出。如室内使用密闭性较好的铝塑窗或中空玻璃窗，室外使用保温性能较好的外门、单元门，另外楼梯走廊的窗户也很重要，也应采取密封保温措施。

    同时，用户还可以通过调节暖气的温度控制阀（简称温控阀）对室内温度进行设定，达到降低耗热量的目的。比如，热用户上班、外出时可将整个单元的温度调低；睡觉时可将厅、厨、厕等场所的温度调低；通风换气时，关闭暖气片上的温控阀。通风完毕后关好门窗再重新设定温控阀的温度档等。

    ●怎样使用温控阀调节室内温度？

    温控阀门自动控制室内温度的原理：温控阀是安装在暖气片前端的自动控制室内温度的阀门，一般由阀头和阀体两部分构成。阀头内装有温包，内充感温介质。根据热胀冷缩原理，当室内温度升高时，介质膨胀、推动阀杆减小开度，从而减少暖气片热水供应，当室温下降时，过程相反，这样就能达到自动控制室温的目的。用户一方面可以通过温控阀利用太阳光、炊事、照明等不用花钱的免费热，另一方面还可以根据自身需要进行室内温度的设定。

    ●热用户对热量表的准确性发生疑问时怎么办？

    用户对计量器具的准确性产生疑异时可申请检定，检定费用由用户垫付。经检定计量器具质量合格，则检定费用由用户承担。若热量表的准确性确有问题，则检定费用由供热单位承担，计量热费按耗热量定额的９０％的比例进行结算。

    ●实施供热计量的热用户是否还以原规定的温度为标准？

    实施供热计量后主张自主消费，室内温度由用户自行设定，“少用热，少交费”。如室温无法达到现行规定的标准（１８±２℃），应视为供热不合格，用户可投诉并按相关规定处理。

    ●实施供热计量的用户有哪些义务？

    热用户不得对室内的供热设施及供热计量装置进行拆改、迁移和损坏；

    配合供热部门的抄表、测温和维护等工作。（记者秦媛媛）